小企业的社交媒体提示

Anonim

您最近为您的小型企业设置了强制性的Facebook,Twitter,LinkedIn和Google+个人资料页面,您问自己,“现在是什么?”

如果您是游戏的新手并想知道下一步该做什么,下面是5个社交媒体提示,可以让您和您的小型企业朝着正确的方向前进,以实现社交媒体的成功:

1)制定战略

我看到许多公司在没有策略的情况下犯下了接近社交媒体的错误。首先,确定哪些社交网络对您的公司最有意义。您可能没有可以转换为Pinterest或Instagram的产品。在社交媒体上拥有有限的战略性存在比在没有目的的情况下无处不在。

一旦您选择了最适合您公司的社交网络,您就可以调整策略以实现您期望的目标。例如,您的目标是发展您的Facebook社区吗?如果是这样,您应该集思广益,吸引目标客户的内容,促销和帖子。

2)回应

分配实习生每周几小时管理社交媒体渠道是不够的。您的在线社区期望及时收到对查询的回复(典型的接受响应时间在24小时内)。如果您不愿意投入时间和金钱来回应您的在线粉丝,那么您可能不应该使用社交媒体。

客户想知道有人正在倾听。简单的响应任务说明了您的客户服务。如果你没有答案并且需要一些时间来找到答案,那就让那个人知道你已经看到了他们的问题并且你正在努力为他们找到答案。

3) 这是关于内容的全部

不要只是广播任何东西,使它看起来像你在社交媒体上活跃。有太多的公司用社交媒体轰炸他们的粉丝,相当于垃圾邮件。如果您想构建关注者,请创建使您成为行业领导者的内容。

如果您没有足够的时间定期制作原创品质的内容,请分享已经存在的优质内容,或者请专家为您创建内容。您的在线社区将感谢您帮助他们找到好东西。

4) 不要复制

向Facebook,Twitter,LinkedIn等发布相同的内容是多余的,会导致您失去粉丝。为每个网络和受众量身定制内容。 LinkedIn是一个专业网络,因此这是一个思想领导力的好地方。利用照片和其他富媒体内容,使用Facebook时间线讲述视觉故事。

人们出于不同的原因加入社交网络,当您知道他们是谁以及他们想要看到什么时,您最好为您的在线社区服务。花点时间进行研究并发布最适合每种培养基的方法。

5) 自我推销是反社会的

在现实生活中,当你想交朋友时,谈论自己不会让你走得太远。社交媒体也是如此。你参与这个空间应该促进对话。可以告诉您的在线社区有关新产品或促销的信息,只要这不是您所做的全部。

让您的社区,客户和行业领导者可以轻松地在社交网页上分享内容。积极倾听,更好地了解您所在社区的需求。如果他们跟着你,他们已经认为你很棒,你不需要经常提醒他们。

您如何为您的小型企业使用社交媒体?与我们分享您的社交媒体提示。

社交网络照片通过Shutterstock

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