Ooma是一家面向小型企业的云端电话服务提供商,刚刚在其博客上宣布,它打算为其Ooma Office电话系统提供IP电话支持,这意味着企业现在可以使用模拟电话,传真机,移动和IP电话结合。
最初,该公司计划销售和支持三款手机 - 思科SPA 303,Yealink SIP-T21P E2和思科SPA 504G - 但将来会增加选择。
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博客文章称,IP手机将由Ooma独家销售,作为Ooma Office的一部分,并将带有“企业级”功能,如盲转(1步转移),监督转移(2步转移) ,分机拨号和“请勿打扰”功能,以及来电显示,呼叫等待,三方电话会议等。
关于增加IP电话,Ooma首席执行官Eric Strang在接受小企业趋势采访时表示,“直到现在,我们无法与小企业共同成长。通过在我们的模拟,移动和传真产品线中增加IP电话,我们可以。“
斯特朗表示,手机将预编程与Ooma合作,因此它们实际上是即插即用的。该公司还提供24/7 365支持,总部设在美国。
公司表示,小企业价格的企业解决方案
除了IP电话外,通过Office产品,Ooma以小企业能够承受的价格提供企业级解决方案而自豪。该公司每个用户每月19.95美元,无需合同,公司正在努力实现这一承诺。
在2016年5月18日的另一个版本中,Ooma表示,平均每年可节省超过1,800美元。该公司提供在线计算器,企业可以使用它来估算与当前供应商相比的成本节省。
“大多数Ooma服务的小型企业--10名或更少的员工 - 从AT&T或有线电视运营商那里得到几部手机,并且几乎都坚持这种情况,”Strang在采访中说。 “Ooma带来了完整PBX的强大功能,包括保持音乐,分机拨号和虚拟接待员等功能,所有这些功能都比传统系统节省了高达75%的成本。”
Strang表示,每个企业都会收到本地免费电话号码,虚拟传真分机和会议扩展。后续用户均可获得直接的个人电话号码和虚拟传真分机。
其他功能包括:
- 无限制地在美国和加拿大打电话
- 国际费率低
- 来电显示和姓名
- 9-1-1服务
- 免费号码转移
- 免费电话号码
Ooma的系统:内部部署和云端部署
Ooma的系统结合了内部部署和云架构,围绕一个小型,网络管理的安全Linux计算机(如下所示)构建,该计算机位于现场并充当连接到Internet的路由器。它还内置了传真模式。
扩展设备以无线方式连接到员工电话,将它们链接到网络。硬件成本起价199美元,包括基础和两个扩展,可从Ooma或Staples,Best Buy和Amazon等零售店购买。
除了商业产品外,Ooma还提供家庭电话服务,包括在美国境内免费通话和免费移动应用程序。该服务还与Amazon Echo集成,使用户能够通过号码或联系人姓名发起电话并检查语音邮件。
基于云的安全性和冗余
Ooma支持云中的所有数据,确保内部PBX系统无法提供的安全性和冗余级别。
正是这种冗余使Ooma能够保证出色的语音质量,因此用户永远不会遇到乱码通信,这是基于互联网的服务中普遍存在的问题。
“Ooma将四种技术整合到我们称之为'PureVoice'的东西中,”Strang说,解释了系统的工作原理。 “它使我们能够确保出色的语音质量。我们的系统主动监控语音包。如果一个延迟,由于我们的自适应冗余,下一个有信息。“
此前,小企业趋势报道了Ooma在2013年,当时该公司宣布推出其小型企业产品Ooma Office,并在2015年再次推出了一项名为Ooma Office Business Promoter的Office,这是一项旨在增加营销服务的营销服务通过促销搜索引擎,地图网站,商业目录和基于位置的广告,小型企业的在线形象。
图片:Ooma
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