亚利桑那州凤凰城(2008年5月15日) - 调查美国各地小企业的情况,并担心在减少开支的同时增加销售的需求,小企业主表示,他们每天在销售和营销方面面临的首要挫折是无法持续跟进前景。在由小型企业营销自动化软件提供商Infusionsoft对美国企业家进行的一项调查中,65%的小企业主认为无法始终如一地高效跟进潜在客户。
$config[code] not found该调查显示,小企业主和营销人员越来越感到沮丧,因为他们忘记了培育过程,而是让潜水员酝酿。小型企业越来越多地寻求一种方法来自动捕获和引导潜在客户,直到他们准备购买,从而允许企业主在战略上发展业务。
Infusionsoft是小型企业营销自动化软件的领导者,他报告说小企业希望向客户和潜在客户发送更多电子邮件,从网络访问者,潜在客户那里获取信息,然后自动跟进这些人。
以下列出了2008年美国小企业营销挫折调查中小企业主引用的十大与营销相关的挫折(按重要性排序):
1.始终如一地高效率地跟进冷,暖和温暖的线索太困难了
2.无法正确跟踪和管理潜在客户和客户
3.需要整合线上和线下营销工作
4.电子邮件的可传递性差
5.在销售和营销过程中过多的手动咕噜声工作,没有自动化
6.无法跟踪销售活动
7.缺乏集中化,太多不同的程序和系统
8.维护服务器和IT人员的成本太高
9.手动管理多渠道广告系列太困难了
10.一维营销
该调查要求全国各地的小企业主从列表中选择与营销相关的最重要问题,然后按重要性排序,记录1,000名受访者的结果。 Infusionsoft通过电子邮件和电话对2008年1月1日至2008年4月30日期间拥有2-100名员工的组织进行了调查。
“这些调查结果有助于理解小企业主面临的挑战,”Infusionsoft总裁兼首席执行官Clate Mask表示。 “在营销预算较少,管理广告系列的时间有限,组织基础设施较少以及待办事项列表较长的情况下,小企业主正试图弄清楚如何使营销更有效。因此,这些结果令人大开眼界,以了解它是多么简单,但真正的日常挫折是将更多的线索转化为销售。“
营销和流程的自动化使小型企业能够将更多的潜在客户转化为客户,在不需要增加员工的情况下发展业务,并增加现有客户的销售额。
小型企业的自动化后续营销
Infusionsoft的营销自动化软件专为小型企业而设计。基于网络的软件允许小型企业跟踪联系人详细信息,从他们的网站自动捕获潜在客户,发送电子邮件,执行多步骤和多渠道活动,向销售人员分发销售线索,以及创建订单和履行任务。 Infusionsoft能够处理潜在客户和客户营销传播,从一次性电子邮件到复杂的多步骤,多渠道活动,如果没有自动化系统,个人或团体几乎不可能做到这一点。
“营销自动化的好处是巨大的,”Mask说。 “这是一个艰难的小企业,只是日复一日,试图摆脱它,另一方面快速,持续增长,真正建立一个更强大的业务,不需要业主所有处于它的中心。“
关于Infusionsoft
Infusionsoft是小型企业营销自动化软件的领导者,正在彻底改变小型企业的发展方式。美国有1000万家小企业需要一种易于使用,价格合理,功能强大的软件解决方案,可以在增加销售额的同时节省时间。该公司的后续营销软件通过帮助小型企业自动将更多潜在客户转化为客户,重复销售以及在不增加员工的情况下发展业务来满足这种需求。这家位于亚利桑那州吉尔伯特的私营公司Inc 500公司由Mohr Davidow Ventures资助。有关更多信息,请访问www.infusionsoft.com。
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