会计师:您的客户希望您拥抱技术

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Anonim

1994年,比尔盖茨着名地说银行是“恐龙”。这种描述可以很容易地应用于今天的会计行业。很长一段时间以来,许多注册会计师都满足于提供传统的会计服务套件:税务准备,审计协助和偶尔的财务建议。

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这根本不够。小企业客户要求(并且值得)来自他们最信任的财务顾问之一。

由于担心额外的成本,学习曲线,新技术无法按照预期的方式运行以及服务质量下降,许多会计师不愿接受新技术。这些恐惧是有效的。但随着DIY在线税务准备网站日益普及,未能采用新技术的会计师将很快走上恐龙的道路。

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会计师可以采用技术的4种方式

云端

到现在为止,你们都听说过“云”。这可能听起来像只有IT公司真正使用的模糊技术 - 但事实并非如此。

云只是指在可从任何地方访问的基于互联网的集成平台上托管程序。借助云,您和您的客户可以从任何设备访问程序:台式机,笔记本电脑,平板电脑或移动设备。

云将改善您的工作流程并让您的客户满意。

网上营销

会计师利用技术促进销售的另一种方式是通过在线与客户联系。

如果您没有一个很好的网站来解释您的公司以及如何为小企业主提供支持,请立即获取。今天的企业主希望您有在线形象。事实上,如果你不这样做,他们可能不会相信你。

社交媒体是与您当前和潜在客户联系,宣布新产品和服务以及与潜在合作伙伴联系的绝佳方式。

CRM(客户关系管理)

通过利用客户关系管理(CRM)计划,跟踪您当前和潜在客户,以电子方式跟踪和开具发票,监控生产并立即评估您的业务绩效。

Salesforce是这个领域最大的名字,但有许多不同的公司提供这种基于Web的服务。

战略金融技术伙伴关系

正如我之前提到的,注册会计师需要改进和扩展他们的服务产品,以便在当今的市场中竞争。实现这一目标的一种方法是与金融服务行业的其他参与者建立战略转介合作伙伴关系 - 特别是那些利用新兴技术的合作伙伴。

作为最值得信赖的财务顾问之一,他们对自己的商业财务有着深入的了解,您的客户可能会对您提出有关现金流,如何缴纳税款,管理工资单,主要金融投资等问题,这是很自然的。可能没有兴趣或资源来提供这些服务,与您可以推荐他们的金融技术公司合作将提高您作为前瞻性和值得信赖的金融合作伙伴的可信度。

小企业正在迅速变化。我相信,随着事态的不断变化,我的服务提供商必须接受新技术和合作伙伴关系,以便为我们的小型企业客户提供最佳价值。

通过Shutterstock拥抱照片

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