ClientTickler为中小企业,法律和专业服务公司推出以客户为中心的团队任务管理

Anonim

加利福尼亚州萨克拉门托,2013年1月22日/美通社/ - 面向法律和中小型企业(SMB)市场的客户驱动的任务管理软件提供商ClientTickler今天宣布推出其多用户软件包,一个全面且易于使用的任务管理系统,适用于快速发展的企业,必须在满足客户需求方面表现出色。

ClientTickler使用桌面软件和随附的移动应用程序更新基于卡的“tickler”文件的可靠概念,以便以客户为中心,主动进行项目管理,适用于几乎所有业务。律师事务所,小企业主,房地产经纪人,广告和其他专业服务机构将发现ClientTickler的自动化任务管理工作流程对于必须由工作团队同时为客户执行的各种流程和策略而言是非常宝贵的。

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“我不能告诉你ClientTickler对我们的业务有什么有用的工具,”企业主Jamie Deonas说。 “我们已成功将几个”空闲“潜在客户转变为高优先级客户,只需输入他们的信息并在ClientTickler提醒时跟进。”

ClientTickler的多用户软件包标配有三个许可证,允许为同一网络购买额外的用户许可证,以便从共享数据库协作管理,记录,通信和报告客户端状态和活动。信息可用于多个角色,包括用户和主管,使时间跟踪,任务文档,会议准备和状态报告真正协作。

“ 哈佛商业评论 发现一般企业每五年就会失去50%的客户。 ClientTickler的创建是为了建立和留住长期客户,“ClientTickler首席执行官兼创始人Donna Gary说道。 “任何依赖客户忠诚度和卓越客户服务来增加收入的企业都将从使用ClientTickler中受益。 ClientTickler的新多用户软件包专注于发展中的公司,为用户群提供无缝协作,使每个人都处于同一页面和控制之下,鼓励他们积极主动而不是被动。“

约翰·B·罗杰斯(John B. Rogers)律师事务所的莎拉·斯塔姆(Sarah M. Stamm)说:“在决定使用ClientTickler之前,我们的办公室为我们的小型律师事务所测试了大量的计划程序。 “ClientTickler是任何处理截止日期的企业的宝贵工具。流线型和用户友好,这是必须具备的!“

主动ClientTickler正在推动任务和项目

ClientTickler非常适合任何专注于客户服务的中小型企业。用户可以根据业务需要创建无限数量的自定义tickler类型,并将每个tickler分配为任务,活动,通信,请求或ClientTickler需要记录和跟踪的任何类型的操作。然后,ClientTickler会在一个日期驱动的应用程序中跟踪每个客户的所有个人或团队的任务,提醒,跟进,通信和跟踪。通过每天早上打开相同的易于访问的“tickler屏幕”,个人和团队确切地知道当天需要做什么。

使用ClientTickler,用户可以:

  • 设置针对特定行业,工作流程或业务流程定制的自定义客户端类型
  • 创建包含一组tickler类型和任务之间时间的工作流模板,以便为新潜在客户,客户或员工轻松启用重复流程
  • 与Microsoft®Outlook同步,以便所有项目都是日历
  • 在日历上使用以红色清晰标记的并排视图,可以按日,周,月或年查看,也可以自定义
  • 通过电子邮件,电话或其他易于在有吸引力的模板中创建的通信,从ClientTickler屏幕处理通信

跟踪生日和其他特殊场合,以便用户可以通过许多合适的模板发送个人笔记,与潜在客户和客户保持个人联系。

定价和供货

面向团队和团队的ClientTickler多用户软件包可立即作为当前Basic和Pro软件包客户的升级版本提供,并通过www.clienttickler.com以499美元的价格提供给新客户。除了新的多用户包之外,ClientTickler还可作为单用户桌面应用程序使用。 ClientTickler Basic售价99美元,ClientTickler Pro售价199美元,提供高级通信功能,增强的Microsoft®Outlook交互功能,以及创建多个自定义通信模板的功能。适用于iPads®和iPhones®的ClientTickler移动应用程序可从Apple AppStore获得。

关于ClientTickler

ClientTickler是Donna Gary的创意,Donna Gary是法律行政服务和律师事务所管理的资深领导者。 Gary开发了ClientTickler,通过利用卡片跟踪tickler文件的简单性和有效性,添加要求用户积极主动规划和执行的功能,使其他更加被动的日历和任务跟踪系统过时,从而彻底改变客户关系和业务效率。 ClientTickler成立于2012年,总部位于加利福尼亚州萨克拉门托市。有关更多信息或购买ClientTickler,请访问:http://www.clienttickler.com。

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消息来源ClientTickler

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