6让您和您的后续工作脱颖而出的实践

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Anonim

商务人士花费大量时间和精力通过社交媒体在线参与网络活动和网络。可悲的是,当我们跟进我们所做的连接和介绍时,太多丢球了。 “跟进”已成为一种迷失的艺术。

以周到和战略性的方式跟进人员应该是定义您的专业风格的标准,以及您网络中其他人的专业风格。

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追踪后续的6个技巧

1.练习3P:提示,主动和耐心

您可以通过感谢,介绍,信息或任何要求或需求尽快回复并跟进人员,这表明您的尊重,兴趣以及有价值的分享。

优先考虑每周和每日的后续行动,并专注于准备和发送深思熟虑的笔记,信件,社交媒体帖子。

让人们特别了解您在与他们会面时所享受的内容以及您认为下一步的内容。

一个例子可能是: “亲爱的比尔,我真的很高兴昨天在ABC集团见到你和我们谈论'品牌'的重要性。我会发给你一篇关于此事的好文章。“

此外,查看他们的主要社交媒体平台和活动,博客,视频或播客,并熟悉他们的主要内容。在对话启动器中使用此信息或在您的某个帖子中显示它们。

耐心等待人们的回应。人们的生活中发生的事情太多了。如果他们在几天内没有回复,那么发送一个尊重的提醒或说明只是说: “约翰,我只是想确保收到你要我发送的信息。”

在业务和销售方面积极主动有四个重要的好处:响应而非响应是最有效的。它建立了客户忠诚度。它证明了能力。而且,它通过消除错误减少了挫败感。

2.开始并参与有意义的对话

沟通应始终始于并继续保持真实性和参与的意愿,以便您交流知识并建立强大的相互联系作为起点。

确保您的动机和意图表现出帮助他人的愿望。给予第一的心态表明你关心他人,这将导致他们关心你。

找到并关注您与人之间的共性和共同价值观,并将其置于动态之中。

如果您已完成作业,那么与您喜欢和认识的人开启对话就像以下一样简单: “嗨,朱迪,很高兴见到你。我真的很喜欢你最近写的那篇销售文章。我真的想知道让客户与更新营销活动保持一致的挫败感。“

这里有7个可以打开门的对话启动器,以及一些东西 不 说。

3.找到并拥抱意外和无耻

今天提供良好或伟大的后续服务和服务预计并被视为低于标准。雇主和客户期待的不仅仅是例外。

酒吧比以往任何时候都高,竞争是最激烈的。

提供“意外或令人发指的”服务和后续行动可以真正改变观念。那些让我们的经历变得更加难忘的意外事物的公司和人们,让我们感到特别和有价值。

客户欣赏那些为客户带来额外努力的公司。掌握您的客户和客户的知识,并考虑具体的。考虑定制的常识性事物,你可以做的人性化的事情对他们产生重大影响。

  • 花一对一的时间。
  • 计划在一个独特的地方聚会或聚会。
  • 提供认可或介绍。
  • 当你看到他们需要帮助时帮助他们,因为这是正确的事情。
  • 对人们感兴趣并询问他们的兴趣,价值观,爱好和家庭。
  • 发送简单的手写,个性化后续记录。
  • 记住关于个人的姓名和具体事项。
  • 总是加倍努力,确保人们拥有他们需要的东西。
  • 不要假设,提出问题。

看看这些令人发指的礼宾服务请求以及一家生活方式公司为了跟进他们的客户并让他们开心而做了什么。

4.表现出正念和感恩

商业中一些被低估和强大的品质是尊重,谦逊和善良。想想这些事情是如何影响你的,并使它们成为你们关系活动的常规部分。

善意的言辞,鼓励,承认人们的成就,或者简单的谢谢,都是展示我们品格和个性的机会。永远不要太忙或太成功,不要谦虚和感激。你因其他人而成功。始终关注自我,并依靠您的支持系统来帮助您实现这一目标。

Bersin&Associates的一项研究强调了在工作场所说谢谢的底线含义。它表明,“擅长员工认可”的公司获得强劲业绩的可能性要高出12倍。

5.让我们走吧

具有选择性,战略性和持久性,尊重人们的时间,但要知道什么时候该离开并继续前进。

不是每个人都在正确的理由或实现它。定义和完善谁值得你的时间,精力和注意力,并专注于他们。今天没有保持联系和跟进的借口。

电子邮件营销,社交媒体,视频,短信,播客,LinkedIn,Facebook,Twitter甚至邮件都是您可以用来连接的优秀工具和平台。

选择最适合您和您的客户,客户和潜在客户的平台,找到面对面和在线网络和通信活动的完美结合。定期使用它们,你会脱颖而出。

6.记得要听

还记得听到。 HEAR代表确保你练习:

  • Humility,
  • Ëngage人,
  • 一个uthentic和
  • R尽可能的espond。

现在去做一些离谱的网络跟进,看看会发生什么。

谢谢你的照片来自Shutterstock

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