与Todd Crawford会面,他是联盟营销资深人士,Impact Radius的联合创始人,以及oneNetworkDirect的前销售和业务开发副总裁。 Todd还于1998年在Commission Junction的创始团队中做出了贡献,并在联盟网络工作了七年多。在2013年联盟管理日,Todd将参加关于联盟网络角色的主题演讲。
$config[code] not found* * * * *
问题:如果你要强调每个联盟经理应该更加关注的一个重要问题,它会是什么以及为什么?
托德克劳福德: 使您的发布商群体多样化。我与之交谈的几乎每个广告客户都有10-15家发布商,这些发布商的搜索结果是90%以上。许多顶级发布商都有类似的商业模式。一个健康的计划需要尽可能多样化,利用多种类型的出版商。
深入了解中级出版商并对其进行细分以确定其他机会。有一个平衡您的发布商基础的目标,因此前10-15只是您的结果的50%-70%。这是一项艰苦的工作,但它可以创造一个更健康,更强大的渠道。
问题:您认为2013 - 2014年联盟营销人员的主要机会是什么?
托德克劳福德: 我认为最大的机会就是利用更好的跟踪,数据和分析。从我所看到和听到的情况来看,传统解决方案并未提供广告商管理其营销渠道所需的数据级别。需要分析的数据点还有很多,以便了解联盟渠道和各个发布商的价值。
我知道“大数据”一词被大量抛出,但越来越多的公司正在分析更多的数据点,联盟经理需要访问类似的数据。否则他们就有可能无法捍卫或支持他们的渠道,甚至更糟糕的是,他们无法回答管理层提出的问题。
问题:由于分支机构与商家使用的其他营销渠道(付费搜索,重新定位,社交等)混合运营,通过这种多点接触点电子商务,最终点击归因模型为no,这一点并不罕见。更长的是最佳的。您有什么推荐的吗?
托德克劳福德: 我们需要记住建模数据和触发像素之间存在差异。我认为最终点击对于跨渠道的实际跟踪和重复数据删除仍然至关重要,但归因分析对于理解媒体的角色和价值以及真实成本变得至关重要。
不要将跟踪和像素点火逻辑与归因建模混淆 - 它们是两个非常不同的东西。一旦您了解了关联企业的整体贡献,您就可以开始更改支付率,以便更好地与这些合作伙伴的价值保持一致。
例如,许多内容网站在渠道中占据更高的位置,因此无法获得最后一次点击销售的信用。您可能希望提高他们的支付率或给他们现金奖励,以补偿他们在购买周期早期的努力。
问:作为一家国际营销技术公司的联合创始人,您认为主要区域附属公司能够真正帮助在线商家,为预售流程增加价值吗?
托德克劳福德: 就个人而言,我受到深入评论的影响。特别是考虑购买时的视频。如果它适用于我,我想它适用于其他很多人。
向访问者介绍他们无法从其他网站获取的独特信息和机会。这并不容易,但它可以为您的网站和广告商构建可持续的流量和长期价值。
问题:如果您要通过一条建议离开在线广告商,商家和联盟经理,那会是什么?
托德克劳福德: 拥有个人关键绩效指标(关键绩效指标),以便衡量他们在每周,每月和每季度目标方面取得的进展。如果您的公司没有帮助创建这些KPI,您仍然可以创建自己的KPI。查看您所在部门和公司的高级目标,并制定KPI,帮助您跟踪您对实现这些目标的贡献。
如果没有关键绩效指标,你经常会每天出现在同样的事情上工作而不了解哪些努力会动作并帮助你实现目标。一个简单的例子就是每天与10个新的联盟会员进行交流,以便将他们招募到您的计划中。这意味着您可能需要实际拨打50才能在手机上获得10分。留下语音留言并不重要。
* * * * *
访问联盟管理日会议的网站。在这里查看其余的访谈系列。
更多内容:AMDays 1