你刚刚找到了一个新客户。你好像和他们相处得很好。你很喜欢他们发给你的早期项目。总之，事情看起来很有希望。这是直到您的客户开具发票的时候。
开票是一项繁琐，正式，令人沮丧的任务，绝对必不可少。毕竟，如果没有发票，你就不会得到报酬。如果没有得到报酬，您的业务就会陷入困境。
$config[code] not found更糟？你怎么能要求付款而不会过于冷漠或咄咄逼人？在为不熟悉您的发票习惯和个性的新客户开帐单时尤其如此。
如何发票客户
您可以从遵循这10个发票提示开始，这些提示不仅可以保证更快的付款，还可以避免惹恼新客户。
1.发送客户时保持简单
虽然您希望尽可能显得专业，但是不需要使发票变得比现在更复杂。
例如，由于大多数人不熟悉支付行话，例如“net 30”或“收到时到期”，使用简单易懂的语言。相反，写“网30”使用“30天”或“30天内到期”。简单，前期，不能被误解。它消除了任何混淆，并且不会让客户觉得你试图让他们拿出在线词典，也不会把羊毛拉过眼睛。
奖金提示： 您可以通过询问新客户的结算周期来确保付款条件简单，这样您就可以在同一页面上。例如，如果它是在该月的第一天，则那时您应该将发票发送给他们。
2.包括所有相关信息
您的发票应始终包含以下信息：
- 你的名字
- 您的税号
- 您的地址（包括您的实际和电子邮件地址）
- 你的电话号码
- 发票编号
- 所提供服务或产品的细目分类
- 总金额
- 截止日期
包括此信息将消除客户可能对发票的任何问题或疑虑。而且，如果他们确实有查询，他们可以轻松地与您联系，因为您已提供了所有联系信息。
3.提供灵活的付款选项
通过向客户提供使用其首选付款方式支付发票的能力，让您的客户满意并提高付款速度。
大多数发票平台在支付发票时提供多种支付选项，例如信用卡，电子资金转账（EFT），自动清算所（ACH）或比特币等加密货币。
4.发送自动提醒和更新
不要等到付款过期才能与客户保持联系。使用基于云的发票软件，您可以在发票到期时发送自动和友好的付款提醒和更新。
通过这种方式，客户可以保持其账户状态，而不会因延迟收费而受到处罚。这鼓励按时付款，也减少了后续行动的尴尬。
更好的是，如果这是一个正在进行的项目，您可以与客户设置定期付款，这样您就不会忘记发票。
5.自定义每个客户的发票
就个人而言，我无法忍受通用消息。他们不仅没有人情味，而且非常容易被忽视。如果我有这种感觉，那么想象一下，当客户打开那些没有细节的冷淡发票时，客户会有什么样的感觉。
发送自定义发票，包括客户的姓名，联系信息，请求的付款信息，如采购订单（PO）编号，雇主识别号码（EIN）以及服务细分，使他们感觉像VIP，因为您花时间定制发票。
但是，您可以更进一步，通过添加手写的“谢谢”注释添加更多个性化，或者包含客户可以发现对自己的业务类型有价值的内容的链接。例如，如果他们提到他们对比特币感兴趣，请向他们发送一篇介绍这种加密货币的介绍性文章。
6.提供奖励
这是一种简单有效的方法，可以激励您的客户按时支付发票。此外，它使它们特别。即使只是发票总金额的2％折扣也足以激励客户付款。
除了提供折扣，您还可以通过以下方式激励您的客户：
- 折扣未来的工作。
- 商场信用积分
- 向合作伙伴的产品或服务提供礼券。
- 促销赃物。
7.让他们感到有价值
我们已经多次提到这个策略，但如果你想让你的客户满意，那就让他们感到有价值。
这包括以下所有内容：
- 如果他们最近有促销或生日，请在发票的消息部分确认。
- 给他们个人关注。
- 总是在发票上说“请”和“谢谢”。
- 听取他们的反馈或建议。
- 提及你目前的优惠。
8.不要给你的客户带来惊喜
如果您意识到工作需要更多时间，精力或材料，请尽早让他们了解这一点。工作状态的任何变化通常意味着它会增加项目的成本。您希望立即与您的客户讨论此更改，以便他们在打开发票时不会蒙羞。
在讨论期间尽可能详细和透明，以防止任何意外。如果客户端对这些更改没有问题，请确保以书面形式获得。有些客户可能会因为不得不写一些东西而感到有些冒犯。
有时，如果你写下信息而他们只需要签署新的估算，那么对你们两个人来说都会更容易。无论您是在发票上还是在发票上，都要包括原始成本，然后是超出范围的“成本”。
9.水晶般清澈
提前向客户解释所有内容，并在发票中尽可能详细。例如，如果您未包含显着的截止日期或首选付款方式，则您不能指望客户在收到发票后立即支付发票。毕竟，他们不知道何时支付或如何支付。
清晰透明可防止误解，并使付款流程快速流动。
10.永远不要失去你的平衡
如果您遵循上面列出的建议但客户错过了截止日期怎么办？你将不得不追逐那笔付款。但是，这样做不会生气或“嗤之以鼻”。
在您了解情况之前，可能会有一个简单的解释，说明为何付款已到期。发票是否意外放错了位置或客户是否有家庭紧急情况？不要与客户端烧掉那座桥，因为你会自动认为它们是一个不守规矩。
同样，使用自动化将在付款接近时提醒客户，然后“ping”客户，直到支付发票。
如果这不起作用，请通过致电或发送电子邮件与客户联系并询问他们是否有任何问题。如果他们是新客户并且没有回复，他们可能无法理解您的经营方式。仍然不要妄下结论。
如果他们是客户，你总是遇到这种麻烦 - 战术可能需要改变。如果他们欠你很多钱或者落后几个月，你可能需要得到一些法律建议。有时您必须将发票发送到集合。但是，这是最后的努力。
虽然追逐延迟付款令人沮丧，但永远不要失去平衡。切勿使用威胁性或攻击性语言。
让您的客户有机会解释自己，坚定，直接，及时地了解从一开始就错过截止日期的任何滞纳金或影响。
经许可重新发布。原来这里。
图片：Due.com
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