配电板运营商在企业中占有非常重要的地位。由于他们通常是第一个通过电话与客户打招呼的人，因此他们必须保持乐观和有效的操作程序。交换机是多线电话系统，允许用户将呼叫转移到各种线路，进行电话会议并一次应答多个电话。虽然所有交换机都具有不同的功能，但无论交换机类型如何，一些操作程序都是通用的
$config[code] not found熟悉办公室员工的扩展。这有助于您更快地转移呼叫。
通过拿起耳机并说出公司的问候语来接听电话铃声。某些配电盘要求您按下振铃线指示的按钮来接听电话，特别是如果您已经在单独的线路上。
只需拨打他们的分机即可致电公司员工。但是，许多交换机要求您在呼叫前拨打号码，例如“9”。请咨询您的总机手册或其他员工，了解如何拨出。
如有必要，按“保持”按钮将呼叫置于保持状态。通过再次按“保持”按钮来检索呼叫。当呼叫处于暂停状态时，您可以完成内部或外部电话呼叫，应答其他振铃线路或面对面的客户。只是不要忘记检索保留的呼叫。
按“转接”按钮转移呼叫，然后等待听到拨号音。拨打要转接呼叫的人的分机号，然后再次按“转接”。按“释放”按钮转接呼叫，或者挂断电话。
通过接听来电或拨号来开始电话会议。按“会议”按钮，然后等待拨号音。拨打接听电话会议的人的号码或分机号码。一旦她回答，提醒她电话会议，然后再次按“会议”按钮连接各方。与电话会议中涉及的所有各方一起重复此过程，然后按“释放”或挂机，将您从电话中移除。
按下“扬声器”按钮，在扬声器上拨打电话。再次按下“扬声器”，接听扬声器电话。
有关交换机系统细节的其他信息，请参阅交换机手册。
