Robert Half Technology是一家项目和全职信息技术（IT）专业人士的领先提供商，对来自美国各地雇用至少100名员工的公司的1,400多名CIO进行了电话调查。 CIO被问到一个问题：
以下哪项最能描述贵公司在访问社交网站时的政策，例如Facebook，MySpace和Twitter？
他们的答复：
完全禁止：54％ 仅限商业用途：19％ 允许限制个人使用：16％ 允许任何类型的个人使用：10％ 不知道/没有答案：1％
我不得不承认，在Zappos，Comcast和戴尔这个时代，我有点惊讶地发现超过一半的CIO已经禁止内部社交媒体。 Robert Half Technology的执行董事Dave Willmer指出，禁令的原因可能是社交媒体倾向于“转移员工的注意力”，而不是迫切的工作重点，转而与朋友交流。他是对的。它可能在某种程度上有所作为。但它也可以是一个令人难以置信的客户保留和销售工具。坦率地说，滥用社交媒体的人可能是整天检查电子邮件的人。如果 那是 你之所以回避社交媒体，你就不会在今天的世界中竞争。 同样引起我注意的是将社交媒体用于商业用途与将其用于个人用途之间的区别。因为它们几乎是一回事。社交媒体背后的目标是让您的企业变得个性化。如果你不明白这一点，你就会采取错误的方式。 Heidi Miller在一篇文章中也指出了这种观点，她展示了社交媒体与公司的关系。这是关于他们背后的人。康卡斯特不在Twitter上。弗兰克艾莉森是。您遇到的所有戴尔代表都有实际的名字和面孔。我们得到了他们生活中的花絮以及公司议程。这就是人们爱上的东西。这些公司背后的人使他们感兴趣，让客户参与并希望与他们做生意。通过尝试将业务与个人分开，您会失去很多情绪。你把心脏从中解脱出来。 我认为在接下来的几年里，我们将看到社交媒体越来越多地被接纳到工作场所。事实是，那里没有更多的客户关系工具。 该调查还提供了一些在社交媒体上保护您的专业声誉的技巧，包括： 我认为这是关于与员工交谈，在言辞和推文中灌输责任，教育他们如何正确使用社交媒体，但同时也为他们提供了人性化的空间。没有人总是积极的。没有人那么优雅。我认为雇主不应该把他们的每一个员工都拴在社交媒体的世界里，但是它有一个坚实的地方，只是从工作场所禁止它不是一种可行的方式。教育;不要落后。
