eMarketer评论了Street Fight的一些新社交数据，这些数据确定了小企业主进入社交媒体领域的首要原因。好奇它到底是什么？你是？
任何猜测？
根据这些数据，中小企业参与社交媒体的首要原因（49％）是 寻找新客户。百分之二十二的人最关心的是他们将信息定位到合适的人群的能力，16％的人有兴趣带回回头客，14％的人专注于投资回报率。但实际上，小企业主真正想要的是新客户走进他们的大门。
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如果是这种情况，作为一个小企业主，您可以采取哪些步骤来使用社交媒体吸引新客户到您的企业？
1.可以找到
了解客户在访问您的网站时登录的社交网络，并确保您已在那里开展业务。如果您现在不知道这一点，上面链接的帖子可以帮助您解决这个问题。还有WordPress插件可以帮助获取相同的信息。这是宝贵的信息！确定客户在访问您的网站时登录的网络，可以告诉您需要为哪些网站开发内容，您需要在哪里展示，以及您应该使用哪些网站进行宣传。为什么猜你的用户已经告诉你了？
可查找的一部分还意味着确保在各种社交网络和目录上声明所有业务配置文件。如果您计划在FourSquare上活跃并不重要，您的客户可能会在那里寻找您。您希望他们找到正确的信息。对于Facebook，Google地方等也是如此。在客户可以使用社交媒体找到您的任何地方，您不仅要列出，而且要一致地列出。正如我们之前所说，Knowem是一个很好的工具，可以帮助您管理这个过程。工作更聪明，而不是更难。
2.窃听社交对话
使用Twitter搜索来识别您的品牌可以从中受益的“任何人都知道”的搜索。例如，我经常会使用Twitter来寻找一个吃饭的地方，让我的车检查出来，找个地方去欢乐时光。通过搜索您的关键字并将其过滤到特定的社区，您可以在此刻找到我，并激励您访问您的业务。那是巨大的。
但不要只使用Twitter！利用Google快讯（免费）或Trackur（付费和免费选项）等服务来监控您的品牌或行业的提及，并让自己有机会通过博客，论坛和其他地方参与相关对话。进入LinkedIn Answers并搜索有关您所在行业或主题的人。人们每天都在各种社交媒体渠道上与您的品牌进行对话。去找他们听。
3.征求在线评论
正如您现在所知，在线评论和社交媒体齐头并进。潜在客户正在使用社交媒体渠道寻找有关品牌的评论信息，以作为他们是否想与他们开展业务的指标。为了增加您的权威和社会吸引力，每个小企业都必须积极鼓励客户留下关于他们品牌体验的评论。
你怎么能这样做？
- 在购买电子邮件，纪念日等之后，在销售点等多个客户接触点询问人们的评论。
- 让客户轻松留下评论，甚至可以在您的网站上包含一个鼓励这种习惯的页面，并链接到客户去的地方，如果他们愿意的话。
- 通过联系，吸引和寻找客户正确的方法来管理您的负面评论。
这些都是非常小的事情，可以对您的品牌使用社交媒体寻找新线索的能力产生重大影响。
4.开始写博客
您的客户在社交媒体中吸收内容和品牌互动的速度比之前的任何海绵都要快。那你是什么？ 给 他们？您是否向他们提供了他们认为您的品牌具有权威性，实用性以及他们想要与之相关联的所需内容？或者你站在场边，静音？
如果你不是博客，那就开始吧。如果你需要一些灵感，这里有2012年的20个内容营销理念。你可以做到。而且您的客户会感谢您的支持。
你在社交媒体上的最大原因是什么？你得到了你想要的东西吗？
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