现实检查： 不仅是老板对参与社交媒体感到焦虑 - 那些为公司工作的人也是如此。想一想 - 新工具，新职责以及在公共场合无意中说些什么并让自己（或公司）尴尬的风险更大？让人惊讶。为什么员工会代表他们工作的公司自愿进入社交媒体？好吧，也许是因为你需要它们。
$config[code] not found培养社交媒体就业员工对于帮助传播公司意识，建立信任和创建更加统一的品牌至关重要。但是，在您的员工加入并帮助公司实现其社交媒体目标之前，您首先必须帮助他们感到舒适参与。你需要培养他们的社交媒体成功。
你怎么能这样做？ 以下是一些提示，可帮助您平息员工的恐惧，并帮助他们成为您品牌的社交媒体超级明星。
帮助他们看到它的目的
作为人，除非我们了解他们的目的和/或利益，否则我们不喜欢在我们的板块中添加新任务。但是一旦我们做到了 看到 和 了解 他们的重要性，我们对完成它们更加开放。我们想帮助我们工作的公司;我们只是想知道如何以安全的方式做到这一点。
如果您希望员工能够轻松参与社交媒体，那么您的第一步就是向他们展示社交媒体对业务计划的重要性，公司计划实现的目标以及他们的参与对于成功至关重要的原因。一旦你奠定了这个基础，你将有更多的时间让他们登机。
教他们如何参与
这个非常重要。如果您还没有为员工制定企业社交媒体政策，那么您实际上是将它们放在游泳池的深处，而不是先教他们如何游泳。不要将您的社交媒体政策视为限制或控制员工使用社交媒体的内容;把它看作是他们需要帮助他们更好地参与的指南。一个好的社交媒体政策将列出代表品牌的最佳实践，解释如何处理可能出现的常见问题，甚至包括可能的对话启动者。对于可能不确定如何参与社交媒体或如何安全地进行操作的员工而言，这些是非常宝贵的工具。通过教人们如何使用社交媒体，您可以建立自信并帮助消除他们的恐惧。
让社交媒体成为日常工具
让社交媒体成为团队日常工作的一部分。他们必须检查电子邮件和接听客户服务电话的方式相同，他们的任务是在各种社交媒体网站上“登记”，以查看客户在谈论什么以及在社区内开始对话。如果你试图将社交媒体与其他时间分开，他们将永远不会将其视为工作职能的一部分，并且不会坚持下去。通过将社交媒体转变为可用于收集反馈的日常工具，提出问题并了解公司受众感兴趣的内容，您可以强化其对公司的重要性。
让他们专注于一个网络
您知道哪些网络对您的受众最重要。然而，选择一个让员工放松脚印。通过专注于一个工具，您可以让他们感到舒适的实验，并为他们提供掌握该网站所需的时间，然后再将其投入另一个工具。这将有助于他们取得更大的成功，也可以防止他们在多个不同的网站上犯同样的错误。在将它们介绍到所有不同的社交媒体渠道之前，给他们建立所需的时间。
突出和奖励成功
无论我们是在谈论内部成功还是案例研究，您都会偶然发现其他地方，向您的团队展示社交媒体活动的实际例子以及社交媒体如何帮助公司实现更大的目标，这是一种很好的教学方式。激励你的团队。当我们为我们正在做的事情建立模型时，我们都会更好地工作。通过不仅提供如何使用这些工具的示例，还让他们看到品牌取得巨大成功的实例，帮助您的团队了解社交媒体的回报。
如果你强调内部的成功，考虑公开做或为完成的工作提供小额奖励。通过为员工提供一些新的挑战并做得很好的事情，它不会促进他们在公司内部的成就，但它也向员工表明他们重视他们正在做的事情并且认识到他们的辛勤工作。
每个企业都可以从拥有社交媒体的员工中受益，这些员工可以充当您的品牌，增加曝光率和善意。但是，在您将员工派往世界之前，您需要培养他们以获得更多的公共角色。上面列出的提示可以帮助您开始该过程。
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