不要让客户为您的数字营销错误付出代价

Anonim

人们在网上营销小企业遇到麻烦的最大原因之一就是人们普遍认为我们的数字通信是免费的。

这是真的: 你不会花费一分钱出去设置Twitter个人资料 - 或两个,三个或四个。

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如果您的旧MySpace页面完全被垃圾邮件覆盖,或者您的企业的电话号码在某些本地搜索引擎目录中是错误的,那么有什么大不了的?您不会被罚款或招致任何形式的经济处罚。

但是如你所知,这个世界上没有任何东西是免费的。您的组织所犯的每一个数字营销错误(您可以发现通过执行数字广告资源可能会犯的错误)都需要付出代价。这些成本体现在浪费时间和精力方面 - 而且您不需要付费。你的客户呢。

当您的客户搜索您的公司并且他们发现空的社交媒体配置文件,充满垃圾邮件的页面以及错误的联系信息时,他们无法完成他们的目标。

不要让您的客户为您的数字营销错误付费。幸运的是,许多最常见的数字营销错误实际上相对容易修复。这是如何:

多个人口稠密的社交媒体页面

你有两个Facebook页面,六个Twitter账户和四个Instagrams吗?

如果你这样做 - 而且它不是一个刻意的,清晰的策略的一部分 - 那么就是时候简化了。尽可能巩固。例如,Facebook页面可以合并。在其他情况下,您需要在每个平台上与您的关注者互动,并将其指向您想去的地方,理想情况下,您定期使用的是有效的社交媒体帐户。

如果您认为它们已被正式废弃,请不要忘记关闭旧帐户。

空社交媒体资料

在数字营销库存过程中,您可能会发现您拥有已设置但从未使用过的社交媒体配置文件。现在是做出战略决策的时候了。你想成为这个平台吗?它会帮助您更有效地与客户建立联系吗?

如果是这样,请继续前进并使用该工具来宣传您的品牌。如果没有,删除可能是有序的。如果您想保留在线状态以保护您的品牌名称,但又不想使用该工具,请确保在那里发送消息,以便让搜索您的客户轻松与您联系。

根本没有社交媒体资料

您可能会发现您认为自己从未实际存在的数字营销工具。它发生了。那时,要有战略意义。这仍然是你想要的工具吗?如果是,请继续前进并创建缺少的配置文件并开始使用该工具。

如果此工具不再适合您的策略,则没有人说您必须进行设置。

垃圾邮件城

如果您的社交媒体存在已被垃圾邮件超支,那么您的第一步就是查看您的网站分析。你从这个网站获得了多少流量?

如果它很重要,请花时间清理垃圾邮件,并更改您的用户名和密码以防止问题再次发生。如果网站没有向您发送任何流量,请确定您是否需要此配置文件,如果不是,则将其删除。

本地目录中的信息不正确

编辑您的个人资料以反映正确的信息。确保在执行修改后检查网站,以确保它们已正确更新。

这里的一个很棒的技巧是Google当前和过去的电话号码。这样你肯定不会错过任何东西或与本地SEO文章中的一些提示进行交叉检查。

前进:最好的错误是你永远不会犯的错误

确保您的所有数字营销工作准确,正确并与您的战略计划保持一致是客户服务的一种形式。当你做对了,你的客户很容易找到你。

为了确保您始终如一地提供此级别的客户服务,请计划至少每季度评估您的数字存在。

通过Shutterstock哎呀照片

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