如何处理员工对优惠待遇的投诉

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Anonim

儿童不是唯一抱怨兄弟姐妹或同学获得优惠待遇的人。当老板宣传一位有“内线”的同事或者主要为有孩子的工作人员打好假期时,工作场所的成年人也会提出相同的指控。当员工因为性别,种族,宗教或性取向而认为他们被推翻,被拒绝加薪或受到更多审查时,问题变得更加严重。

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无子女

当有孩子的同事为家庭义务休假时,单身和无子女的员工会感到背负着额外的工作。 1996年的一份人事杂志调查显示,81%的受访者认为,没有孩子的单身工人在工作场所承担了很多责任。同样的百分比也同意雇主不考虑单身无子女工人的需求。问题可能源于雇主“向后弯腰”采取适合职业母亲的家庭友好政策。根据工作与生活政策中心首席执行官兼创始人西尔维亚•安•休利特(Sylvia Ann Hewlett)的说法,即使单身,没有孩子的男性也声称他们因工作原因而在工作中被缩减。

通过评估福利和政策的处理方式,雇主可以避免单身,无子女员工和有孩子的已婚工人之间的不平等。将工作平衡计划的名称从“工作家庭”改为“工作生活”是一个先行者。另一种情况并不是假设只有已有子女的已婚雇员需要家庭病假;单身人士通常是年迈父母和其他亲属的主要照顾者。如果远程办公是一种好处,那么根据谁可以处理在家工作而不是生活方式来提供它。

裙带关系

雇佣,推广和展示对亲戚,亲密朋友或同事的其他形式的优惠待遇是裙带关系。当裙带关系降低士气和生产力时会出现问题。当员工认为促销或加薪是基于与老板的私人关系时,他们没有足够的动力去完成工作。因此,公司面临失去重要工人的风险。

不容忍裙带关系的雇主有反托拉斯政策或反法律行为准则。有些政策禁止雇用员工的亲属。其他政策仅在家庭成员直接或间接向另一方报告时才禁止雇用亲属。 Antifraternization政策通常禁止在工作场所约会。雇主还要求员工签署利益冲突表格,以揭示他们是否作出任何直接有利于亲戚或私人朋友的决定,从而控制裙带关系。

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偏爱

管理者通过给予某些员工特权和福利而不是同等值得的同事来表现出偏袒。员工经常私下抱怨老板最喜欢的梅花任务,加薪,晋升和更有礼貌的待遇。怨恨使那些感到轻视的工人不再富有成效。他们经常留下一份他们喜欢的工作,为一家重视良好业绩的公司工作。

执行教育家和教练马歇尔·戈德史密斯(Marshall Goldsmith)博士表示,最喜欢的人往往通过向老板表示同情来获得自己的地位。在他为“哈佛商业评论”(Harvard Business Review)写的一篇题为“教你自己避免偏袒”的文章中,他挑战管理者思考为什么他们偏爱某些员工。原因是基于工作质量还是忠诚度?他建议管理者监督自己的行为,以便他们认可员工对公司的贡献,而不是支持个人忠诚或友谊。

区别

拒绝员工因种族,性别,肤色,国籍或宗教而支付加薪,晋升和其他晋升机会的经理违反了1964年“民权法案”第七章。联邦法律还保护工人免受基于年龄和身体残疾的歧视。认为自己被定位的员工会将其他员工视为受青睐的群体。他们可能会向人力资源或联邦平等就业机会委员会提出投诉,该委员会执行反歧视法律并审查和调查案件。

雇主可以通过零容忍政策为工人提供一些免受歧视的保护。在公共工作区域悬挂强制性反歧视海报,包括网站和就业广告上的通知,强制执行该政策。每年对员工进行工作场所实践调查是衡量政策有效性的一种方法。