让我们看看使用独立承包商进行项目甚至持续的人员配置需求的10个主要趋势，以及它们在2009年如何形成：
$config[code] not found1.“外包生活”很时髦
畅销书畅销 每周工作4小时更多的人意识到，即使他们是独立的企业家，他们也可以让别人完成他们的工作。根据美国小企业管理局公布的统计数据，56％的美国小企业拥有100名或更少的员工，员工人数不足5人。如果您的企业是没有员工或员工人数很少的企业，您可能会发现自己过度紧张，需要在个人和职业生涯中进行外包。在经济和需要观察费用的推动下，更多企业将选择签订合同关系，并尽可能地阻止雇用新员工。
小型企业也在继续推动外包的可能性。他们发现即使在以前的“核心”活动中也可以外包的元素。例如，我们与之合作的澳大利亚小企业专门从事在线营销，但也使用多家电话营销提供商将其产品范围交叉销售给客户。
如何从这一趋势中受益：
- 只有您或您的员工才能重新审视您认为的活动。
- 如果不是整个活动，这部分内容至少可以外包吗？
- 准备好预先花一些时间培训您的外包合作伙伴。
2. 我们见过面了吗？不见得！
相信那些你从未见过面对面的人正在获得认可。使用Skype对话和社交网络（如Facebook和Twitter）可以说明从未见过面的人如何与对方建立关系。这些媒体越来越成为小企业与外包合作伙伴建立信任关系的手段。
十年前，您可能从未考虑过外包给当地城市或地区以外的人。现在，在全国甚至全世界寻找供应商和独立承包商是司空见惯的事。
如何从这一趋势中受益：
- 如果您是供应商，请在您选择的网络站点（LinkedIn，Facebook，Twitter等）上建立存在，以创建在线品牌形象。让您轻松找到并让客户了解您。
- 评估哪种通信模式可以获得最佳结果。还要考虑客户所在的位置以及他们希望如何联系。使用Skype或其他电子邮件和互联网营销工具注册。
3. 为小时提供更多电力 - 为服务定价的新方法
旨在激励成功的付款时间表越来越受欢迎。两种常见类型的支付方式是“固定价格”（供应商承担大部分风险 - 这通常是高度冲突）和“时间和材料”（这使供应商在定义范围方面具有灵活性，但价格昂贵并且要求买方微观管理）。
我们看到的定价结构结合了两者的优点。例如，网页设计将以每页的价格固定。买方要求的后续更改是使用小时费率支付的。组合定价可以为买家节省高达总成本的30％并避免冲突。它还使买方和供应商的利益一致。
如何从这一趋势中受益：
- 将项目拆分为两部分：定义明确且不太可能发生变化的部分，以及在您看到每个阶段的结果时需要更改的部分。
- “固定价格”是明确定义的部分，同时就其余部分达成小时费率。
4. “我们需要谈谈”
在房地产中，口头禅是“位置。地点。位置。“外包咒语是”沟通。通讯。通讯。”
明确界定责任和建立沟通方式的运营结构在成功的外包中发挥着越来越重要的作用。小型企业正在认识到这种严格定义运营结构的重要性。
例如，您可以建立定期审核计划，以有效地管理项目并始终掌握最新进展。这比将项目用于租用然后在几周内没有任何状态更新更受欢迎。电子邮件，即时消息和协作技术可以更轻松地进行频繁的审核。
如何从这一趋势中受益：
- 当您外包项目时，根据项目大小建立每日或每周状态审核调用的例程。
- 呼叫的持续时间再次取决于项目的性质，但通常1小时或更短时间效果最佳。
- 这对您使用新提供商尤为重要。
5.把关系提升到一个新的水平 - 外包正在进行的流程
除了项目之外，小型企业正在开放外包正在进行的流程。任务（或项目）外包（例如，提交我的税收）主要是一次性活动，而流程外包（例如，管理我的会计）需要关系方法。流程外包还对供应商承担更大责任，使其更加熟悉客户的业务和客户的客户。
如何从这一趋势中受益：
- 对于您外包的项目，请查看您在项目之前和之后执行的某些活动是否也可以由您的外包合作伙伴完成。
- 在外包流程时，请评估提供商，以便深入了解与其管理的流程相关的法律和监管问题。
6.拼图外包
客户和服务提供商都在构建成功执行地理分布式项目所需的技能。小型企业与最熟练的专业人员远程工作变得更加舒适，无论他们身在何处。
将一个过程分解为可以由不同个体完成的组件的能力，但是为了最终结果而设计的所有组件，是一项越来越受重视的复杂技能。
如何从这一趋势中受益：
- 外包项目时，更多地关注谁能最好地完成工作。
- 如果您需要考虑其他因素，如位置，文化亲和力，时差等，请与您的外包合作伙伴分享。
- 讨论如何减轻这些因素带来的风险，并找到双方认为对他们公平的解决方案。
7.让我们合作！
工具 喜欢 大本营, Zoho和Google Docs可以廉价地在各大洲进行协作。您不再需要担心客户端或服务提供商是否安装了相同的软件应用程序，以及您将以何种形式提供工作。普遍可用的在线应用程序可以轻松，无缝地交换信息，项目更新和可交付成果。
PayPal改变了付款方式。 PayPal在全球190个市场和18种货币中有售。小型企业正在使用PayPal来开具发票，制作和接收付款。
Skype是一种基于互联网的电信和消息系统，同样可以轻松，便宜地进行电话交谈和快速消息交换。
如何从这一趋势中受益：
- 确定您需要哪些协作工具，并选择最适合您需求的工具，并且不会让您误解太多的花里胡哨。
- 如果需要，指导您的外包合作伙伴如何最有效地使用该工具。
8.推动复杂的前沿
法律服务，管理会计和就业培训等关键和复杂的服务正在全球范围内外包。在某种程度上，这是由于上面的第2点，我们越来越习惯于与我们从未见过的人在网上交易。
这种趋势也将要求提供商在处理更高的复杂性方面变得更加熟练和有效。
如何从这一趋势中受益：
- 再看一下您企业中最昂贵的专业服务 - 这些是您可能考虑外包的领域。
- 从小处开始，然后将它的块发送给成本较低的提供商，这些提供商可以更少地完成任务的更简单组件。
- 扩大合作关系，因为双方都更有信心处理额外的复杂性。
9.离岸或 Homeshore? 这是你的选择！
在做出外包决策之前，小企业正在逐渐考虑各种因素。需要存在于同一时区和文化意识的任务正在归类。非时间敏感或受文化影响很大的任务正在外包。
如何从这一趋势中受益：
- 评估您的外包合作伙伴是否可以在某些文化方面进行自我训练，如果他们属于不同的地理位置。
- 离岸只有那些定义明确的任务。对于每天需要多次输入的任务，请选择可以在您自己的时区工作的提供商。
10.告诉我什么时候完成！
小型企业欣赏能够通过项目执行流程支持他们的供应商。小型企业越来越意识到，为任务提供清晰度，确定里程碑和时间表，跟踪进度等在项目成功中起着关键作用。
我们看到越来越多的代理商和公司出现了外包人才并为客户处理所有开销。这些服务越来越受到小企业的追捧和重视。我们几乎每个客户都告诉我们，我们在管理外包方面提供的服务是他们的价值所在 最.
如何从这一趋势中受益：
- 评估您和您的员工在寻找提供商以及分配和跟踪其任务方面花费的时间。这可能是您可以外包给外部机构的另一项服务。
- 寻找有助于建立产生结果的流程的强大沟通技巧和经验。
在外包方面，您在自己的业务和周围的企业中看到的趋势是什么？
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