沟通是员工面试的基础，无论您是在考虑某人工作还是面试工作场所投诉的见证人。听力是沟通的重要元素。根据密苏里大学农业信息学教授Dick Lee和Delmar Hatesohl的研究，听力占沟通的45％左右。他们的研究表明，写作仅占我们沟通时间的9％。员工面试期间的笔记可能会影响您综合候选人和员工提供的信息。
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在就业面试中，习惯上用破冰船和过程的解释来设置舞台。在面试的前几分钟，告诉候选人你将在面试期间做笔记，因为你在选拔过程中对他们进行了审查。这是一种礼貌的说法，你可能无法在100％的时间内进行目光接触。它还为候选人准备任何尴尬的沉默，在此期间你写作而不是说话。也就是说，不要让候选人相信你会记录他所说的每一个字。而且，如果你需要一点时间完成，做一个简短的笔记，抬头，微笑，并说出一句话，“好的答案，给我一点注意这一点，”或“有趣的问题，我会写下来，使我确定能给你答案。“
注意力
在与潜在员工的面谈中保持专注，表示您对候选人对她的工作经历，她对您的组织的兴趣以及她认为如果雇用她可以做出的贡献有所了解感兴趣。当然，你想要捕捉候选人在回答你的面试问题时提出的许多要点;但是，您无需逐字转录她的回复。开发一种在员工面试中记笔记的速记方法，这样您就可以花更少的时间写作，更多的时间倾听和理解。
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在就业面试期间，不要在申请表或候选人的简历上做笔记。在单独的页面上写下您的面试笔记可以降低您做出与候选人的资格或专业知识无关的笔记的风险。人力资源最佳实践强烈建议不要使用应用程序和简历进行笔记记录。您在面试过程中所记录的符号应该完全集中在候选人对工作的适用性上 - 而不是非工作相关因素，例如外表，国籍，语言，宗教，年龄，残疾或任何其他因素不公平的就业做法。如果您的面试和招聘实践受到质疑，如果不成功的候选人采取法律行动证明您或您的组织参与歧视性选择实践，您在就业申请和简历上做出的任何记录都可以被传唤。
调查访谈
在调查访谈期间做笔记与在求职面试中记笔记完全不同。当员工到您的办公室提出工作场所投诉时，您仍然会先解释您为什么要做笔记。但是，您在此类面试中记笔记的原因是为了确保您准确记录员工的每一点，并且您将使用您的笔记为员工构建书面声明以供审核和签署。这种记笔记也需要仔细聆听，但也可能要求您在员工解释其投诉详情时进行更多的写作。使用文字处理应用程序是在此类访谈中记笔记的最有效方式，特别是如果您是快速打字员。
候选人笔记
当你在办公桌的另一边接受工作面试时，做笔记可以表明你完全参与了面试过程并认真对待你的候选资格。然而，在您掏出记事本之前，请询问面试是否会介意您是否记笔记。招聘人员或招聘经理不太可能会说“不”，只要你不说“在我写下你刚刚说的话时等一秒钟”。在您自己的面试中做笔记也有助于轮到您询问有关工作和公司的问题。
