在未来一年，电子商务营销将从简单的产品推广发展到在消费者和营销商之间建立个性化关系。客户实际上想要的不仅仅是有效的交易，而且总是有更好的方式向他们销售。
$config[code] not foundFacebook的照片共享应用程序Instagram推出了直接消息传递，俗称Snapchat Killer。这是与客户分享产品照片和视频的新方式。 Instagram Direct专为Instagram体验而设计。商家现在可以推送包含照片和15秒视频的个人消息，类似于Twitter的直接消息功能。这些消息可以与最多15人的个人或团体共享，并且可以吸引更易于使用应用的用户。
该应用程序已发展成为一种视觉通信手段，允许在线零售商表达有关其产品和服务的详细信息。您可以使用Instagram Direct直接宣传您的品牌，与您现有的粉丝互动。您还可以使用此新功能来解决客户服务问题和品牌声誉管理。
你如何使用Instagram Direct？
- 首先，拍摄照片和/或录制视频。如果您愿意，可以添加可选效果，过滤器和字幕。
- 接下来，点击屏幕上名为“direct”的选项。
- 点按您要发送视频和/或照片的关注者的姓名。
- 最后，点击“发送”。
使用Instagram Direct进行电子商务营销
举办比赛
发布带有说明的产品照片，说明对照片发表评论的前10个人将收到您的直接消息，其中包含有关如何参加秘密竞赛的详细信息。您也可以让10个人中的每个人使用该产品提交自己的照片以赢取奖品。然后将最佳照片发布到不同的社交渠道以添加内容。
推广新产品
没有什么比直接消息传递方式更能让选定的关注者群体了解新产品。您可以通过Instagram Direct发送包含新推出产品照片的私人消息（但不能在社交网站上分享）。这鼓励调查并引发口口相传。一定要包含一个链接。
功能销售和优惠券
使用独家销售促销代码和优惠券奖励您的热门粉丝。这些人经常评论，喜欢和分享您的内容。一个好主意是通过优惠券代码将照片发送给选定的粉丝，让他们知道他们是您的忠实粉丝。
举行问答小组聊天
Instagram Direct通过支持聊天功能，允许在线商家与其关注者进行互动。除了线索对话之外，您还可以主持问题回答会话以了解您的关注者并对其进行教育。这是定性市场研究的好方法。
目标追随者通过他们的人口统计
通过直接留言，您可以根据用户的位置或受众特征向您的粉丝发送特殊照片和视频。这很重要，因为您可以要求他们的反馈用作品牌研究。
例如，您可以向您的加利福尼亚客户询问您的最新产品和服务。 Instagram在青少年和千禧一代中更受欢迎，因为他们是最活跃的移动用户，更有可能在网上分享他们的生活。因此，Instagram被认为是针对这一群人的有吸引力的渠道。
幕后故事
此策略可以使您的业务人性化，并加深与客户的关系。图像和视频可以包括使用您的产品的客户或生活中的快乐时刻。
Instagram Direct消息可以帮助您搜索适合您品牌的客户并直接与他们联系。
图片：Instagram
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