互联网应该是公平的竞争环境，但根据最近的Demandbase调查，80％的B2B营销人员和IT专业人员认为他们的网站没有达到其潜在的发电潜力。在报告中，讨论了许多不同的原因，包括无法对分析数据采取行动，跟踪和报告未注册/匿名用户的问题，以及营销人员未完全了解他们尝试定位的人员。
$config[code] not found如果您自己的网站没有发挥其潜力，以下是我在尝试提高您的营销能力时首先关注的一些领域。您可以将此视为您网站的客户愿望清单。
1.了解你的访客
虽然61％的受访者表示他们知道自己的前景“好”或“非常好”，但所有小企业主都会受益于专注于在购买周期的不同阶段为消费者创建特定内容。报告中的一个重要内容是，尽可能早地在购买周期中为用户创建个性化体验是多么重要，特别是因为许多人现在正在线下进行线下研究。一种有效的方法是使用用户角色，允许您将营销信息定位到非常特定的受众类型。我注意到我们开始听到很多关于构建用户角色的重要性的讨论。虽然这不是一个新的营销概念，但再次看一下你是明智之举。在几周前的SMX East期间，前Googler Vanessa Fox就如何创建特定于任务的角色给出了精彩的演示。我认为这是为这个概念赋予新生命的一种很好的方式，并鼓励企业主根据不同访客的不同购买阶段仔细创建内容。
2.更直观
这是一个简单的事实：您的网站越直观，用户感觉更舒适。没有人喜欢愚蠢。我们不喜欢不得不寻找信息或花费大量时间来解决问题。相反，我们希望登陆网站，立即知道我们应该做什么，并立即看到与我们的兴趣相关的信息。这就是创建不同用户角色已经开始对我们有利的地方。通过为每个角色类型创建个性化内容和体验，您可以立即为用户提供他们想要的内容，并帮助他们轻松地在您的网站上工作。您还希望专注于为访问者提供简单的导航，提供明确的行动呼吁，而不是牺牲“闪光”的可用性。专注于为访问者提供最简单的体验。
3.投资便携性
上周皮尤研究中心的一份报告告诉我们，近一半的成年人通过移动设备获得本地新闻和信息。这是一个非常好的指标，表明您的网站必须随时可供用户访问。这也是为什么它如此重要，以至于您的业务很容易在本地搜索中找到，为什么您需要社交存在，以及为什么您的网站应尽可能轻量级。立即投资这些功能，并在今天和未来获益。
4.互动
您的网站是否类似于通用直接邮寄？如果是这样，那么这表明您可能没有尽可能多地从您的网站获得。不要复制过去的邮件，而是为用户提供与之交互的内容。让他们直接在您的主页上查看您博客的最新帖子，使用Twitter小部件，以便他们可以看到您在那里的互动，提供指向您公司Facebook页面的链接，展示您的Flickr或YouTube帐户，等等。感谢博客和其他社交媒体元素，有很多不同的方式来增加您的网站和您的业务生活，没有理由不合并这些元素。
5.值得信赖
添加上述社交元素的另一个原因是它有助于增加您网站的信任价值。客户本能地寻找某些线索来确定他们是否对您的网站感到满意。当访问者看到您花时间在社交媒体上积极开展活动时，它会让他们知道如果他们遇到问题或担心您会很容易找到，并且您不仅仅是在昨天开店。
他们正在寻找的其他信任提示：
- 您的关于页面
- 列出一个真实的物理地址
- 使用您的企业，您自己和您的员工的真实照片
- 智能写入的内容没有语法或拼写错误
- 一个在过去两年中更新过的网站
第一次登陆您网站的任何人都会记录所有这些内容以及更多内容，以确定您是否是他们可以信任的企业。
我们都希望确保尽可能多地从我们的投资中获得 - 包括您的公司网站。围绕上面列出的五件事情聚焦访问者的Web体验可以帮助确保您的体验。
4评论▼
