文档编写器职位描述

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Anonim

文档编写者,也称为技术作家,为公司提供其产品和服务的文档。他们的写作通常是事实性的,往往是高度技术性的。软件公司,技术公司和电子制造商是主要依赖文档编写者为其客户提供技术文档的三种主要雇主类型。

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职责

文档编写者以各种格式生成有关产品的事实信息,从说明手册到帮助台材料,常见问题(FAQ),操作方法,概况介绍,技术规范和参考手册。他需要能够以清晰的英语为软件或产品的消费者描述复杂的流程,例如安装,设置和功能,他们通常是完整的初学者,可能没有技术专长。他必须按时出版他的文件,没有错误。他可能会对文档的布局和设计做出贡献,特别是参考支持他所写的逐步说明的图表。他可以单独工作并对文件的所有方面负责,或者成为团队的一员,并且需要可靠地履行其职责,以便按时完成项目。

教育与资格

技术作家应具有英语,通信或新闻学学士学位。一些技术作家也可能具有与技术公司合作的技术背景或经验。他们可能还需要具有某些计算机语言的经验,并能够为打印和在线文档使用各种文字处理和布局程序。

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技巧和能力

文档编写者必须具备出色的沟通技巧,特别是在写作方面。他们还必须能够与从开发人员到工程师的各种同事一起工作,以确保他们对他们正在撰写的产品有一个很好的理解,以便将有关它的所有重要信息传达给最终用户。他们必须能够在压力下工作并满足所有期限。

文档编写者必须能够处理复杂的事务语言来描述复杂计算机程序或电子设备的过程和功能。他们还应该熟练掌握他们所在领域常用的技术术语和词汇。他们应该能够遵守他们所工作的公司指定的风格,例如芝加哥风格手册。

文档编写者应该能够与他们的高级编辑以及撰稿人和事实检查员合作,他们都会在文档编写者的工作发布和发布之前对其进行审核。文档编写者应该具有出色的语法和标点符号,并且非常注重细节。

薪酬和福利

根据美国劳工统计局2009年的统计数据,文件作者的平均年薪约为65,610美元,平均每小时工资为31.55美元。许多文档编写者都是自由职业者,但是那些在大公司工作的人可以享受带薪假期,健康和其他福利。

职业前景

由于世界越来越依赖现有和新兴技术,以及英语作为商业和商业的全球语言,特别是在计算机技术领域,未来十年,文件编写工作预计将以高于平均水平的速度增长。劳工统计局