对于向女性小企业主进行销售的做法和注意事项

Anonim

编者注:在作者Mary Hunt的这篇客座文章中,她向女性小企业主出售时提出了5个Do和5个Don'ts。这些信息是基于她自己和解释她的Terri Whitesel所收集的研究以及她的书“我们信任的女人”中所载的信息。

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玛丽亨特

在向女性小企业主销售产品时,要记住的主要问题是,首要的是他们是人。在真实的个人层面上与他们打交道,专注于建立关系,而不是创造销售。如果您这样做,销售将随之而来。也就是说,这里有十条具体的建议,分为5个Do和5个Don'ts:

是卖给小企业所有者的

  • 1.让她去谈谈。 鼓励女性告诉您有关您的服务如何适合其业务的所有信息。如果你是男性,你可能不得不多次鼓励对话,这样就不会感觉像是一个令牌请求。首先找到共同点,然后开展业务。不要把谈话缩短。
  • 2.尽量保持公平与平等。 公平地营造了一种氛围,每一方都将人才带到了桌面,并且不论其货币价值如何,都能为这些人才所认可。平等营造了一种比较的氛围,这对每个人来说都是一场胜利。即使是双胞胎也不能完全平等。公平是女性在建立同伴关系时所欣赏的心态。
  • 3.保护您的网络业力。 周围的事情四处​​游荡。女性使用口碑推荐远远超过男性。电子邮件和博客增加了沟通的赌注。确保他们离开你的办公室,电话或网站 - 快乐或至少没有勾选。本周我被要求转介我6年前购买的东西。
  • 4.给自己一个信任点检查。 向您的女性客户询问他们对您个人,您的网站,您的博客以及所有交流点和产品的信任。尽量让他们清楚地表达保持信任的有形事物。你可能会感到惊讶。并且,阅读女性在意见网站上发布的内容,以便快速告诉您其他人失败的地方。保持信任度的有形事物的一个例子是提供产品比较图表,就像消费者报告一样。它提升了对产品市场地位的信心,并节省了产品研发时间。
  • 5.请及时回复所有通讯。 这样做即使只是说你无能为力。女人说话(见#3)。也许你将无法出售它们,但是下次有一个gal pal请求建议时它们会记住你。男人并不关心跟进电话,但很多女人把它视为个人冒犯。跟进强调他们首先关注“作为一个人”,并将客户放在第二位。

不要向女性小企业所有者出售产品

  • 1.不要过你的议程,“在离开大门之前我会关闭你……”不幸的是,大多数销售培训都是针对这一点的,现在女性也接受了同样的培训。他们可以看到“战术”并写下你。一直待在“我在这里帮助”模式。想想买车的感觉。这很有趣吗?女性告诉我,他们推迟购买新车只是因为销售经验是如此不平衡和可怕。男人喜欢汽车购买游戏的挑战。女人讨厌它。
  • 2.不要滥用“促成营销”。 女性是给予者,她们欣赏其他人以同样的方式给予,这是自由的,没有任何附加条件。回馈一直对商业有利,但回馈你真正相信的东西,而不仅仅是吸引更多女性顾客的方式。我们不是白痴。避免“束缚原因”,意思是做一些事情,而不是为事业付钱。表明您的企业真正关心事业,就像个人所关心的那样。你是牙医吗?支持学校的新鲜食品计划。贵公司是否生产粘合剂?支持程序,教人们如何读写。首先找到匹配,然后用金钱和志愿者支持。
  • 3.(男人)不要说,“我喜欢女人,我的妻子是女人。” 或者同样令人称道的东西(是的,我上个月听说过)。你要么明白如何与女性融为一体,要么不理解。如果你不得不说,你就不这么说。问你自己, 女人会对其他女人说这个吗? 如果没有,也不要说出来。
  • 4.不要忽视“谢谢你”的力量。 说它好像以前从未说过。女人不能得到足够的回报,因为有时候,这是她们唯一的回报。他们是手写的感谢卡的女王。
  • 5.不要忽视年龄类别。 婴儿潮一代的女性终生试图克服社会和政治障碍;他们对那些在信用到期时不给予信用的人没有耐心;那个“奶奶”也可能是某个人的律师。

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关于作者: Mary Hunt是买方/卖方方程式双方的作者和倡导者。在她以前的广告代理和商业营销角色中,她曾与零售,服务和工业公司合作。

在她的新书“我们相信女性”中,她概述了推动女性寻求彼此建议的趋同趋势 - 经济影响力,新女孩俱乐部和口碑推荐等趋势。

玛丽在奥兰治县和她的博客www.InWomenWeTrust.com上写道

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