调查显示,84%的中小企业计划使用在线营销

Anonim

芝加哥(新闻稿 - 2011年6月11日) - Affinity Express Inc.是领先的大型印刷和互动广告和营销生产解决方案的离岸,在岸和现场供应商,拥有数百家多媒体出版,营销服务,零售商和其他客户,发布了其调查结果。中小型企业(SMB)客户衡量他们对在线广告和营销策略的使用。

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大约70家中小型企业对该调查作出了回应,63%的中小企业使用了在线广告或营销方式。网站和目标网页是77%受访者使用的最常用的策略,电子邮件营销紧随其后(73%)。一半受访者使用社交媒体营销(50%),约三分之一使用搜索引擎优化(31%)和在线目录(27%)。展示广告(23%),博客(23%),搜索广告(19%)和移动广告(15%)等渠道的探索较少。

一个有趣的发现是,与网站和目标网页作为营销策略的流行相比,搜索引擎优化的使用率较低。这表明中小型企业正致力于开发网站和登陆页面,而不是优化那些在搜索结果中找到的页面。

销售是最重要的在线营销目标

销售是小企业主最重要的关注点(36%的人认为这是他们在线广告或营销活动中最重要的目标),并推动了她的营销策略。然而,23%的受访者表示品牌意识最重要。不太重要的是潜在客户(14%),铅培育(9%),客户服务(9%),声誉管理(5%)和客户终身价值(5%)。

只有12%的中小型企业认为在线营销非常有效

对销售的关注可能部分是因为中小企业主不会将在线策略评为非常有效。只有12%的人认为在线广告和营销非常有效,44%的人认为它有些有效。 36%的在线策略对他们的业务有些无效,而8%认为它非常无效。

搜索引擎优化是最有效的在线营销策略

即使许多中小企业没有使用搜索引擎优化,它也是最有效的策略,33%的投票非常有效。网站和登陆页面位居第二(16%),其次是电子邮件营销(15%),在线展示广告(13%),搜索广告(13%),在线目录(13%)和移动(12%) %)。令人惊讶的是,社交媒体营销(9%)和博客(6%)被认为效率最低。

成本和资源缺乏是重大挑战

中小企业在线营销面临的最大挑战是外部资源的高成本(27%),其次是专业知识不足(25%)和缺乏可衡量的投资回报率(25%)。对于20%的受访者而言,缺乏内部资源是最重要的问题,而管理层缺乏支持只是2%的问题。

中小型企业通过内部或DIY服务管理在线营销

57%的受访者有内部团队管理在线广告和营销,48%的受访者使用在线自助服务。 22%使用外包服务提供商,4%使用自由职业提供商,4%使用Affinity Express,他们在2011年才开始向此类别提供在线广告和营销制作。

84%的受访者将在2011年使用在线营销

尽管人们认为在线营销效果不佳,但84%的受访者表示他们计划在2011年使用在线营销。

受访者的业务规模

几乎所有受访者都是小企业的所有者或雇员,其中一半以上的企业雇用2-10人,26%的雇员只雇用一人。只有8%的企业拥有500多名员工。 5%的员工分别拥有11-100名和101-500名员工。

关于Affinity Express

Affinity Express是领先的业务流程外包公司,100%致力于互动和平面广告和营销生产解决方案,以及2010年全球服务100之一.Andinity Express总部位于伊利诺伊州芝加哥,拥有900多名员工并维护生产中心在印度普纳和菲律宾马尼拉。该公司是外包图形制作领域唯一的多岸BPO,为客户提供灾难恢复和业务连续性规划。 Affinity Express每天24小时,每周6天提供服务,在30多个软件包和多个平台上执行设计。该公司通过基于精益六西格玛的持续改进方法管理其独特的创作过程,以便客户获得可靠的输出,并为他们的任务关键型数字文件提供快速的转换时间。 Affinity Express全面,定制的广告和营销生产解决方案可帮助客户降低运营成本,创造更高的利润并获得竞争优势,而无需在内部投资建立和维护这些功能。

2006年底,Ayala Corporation在业务流程外包(BPO)领域投资的控股公司LiveIt Investments,Inc。收购了特拉华州99.95%的Affinity Express。 Ayala Corporation成立于1834年,是菲律宾最古老的商业公司,也是该国最大的企业集团之一。 Ayala Corporation及其上市子公司的总市值约为150亿美元。

有关Affinity Express的更多信息,请访问www.affinityexpress.com。

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