还记得婴儿潮一代 - 那些在20世纪60年代成长并开始改变世界的人群?我是其中之一,虽然我们的婴儿潮一代可能没有彻底改变我们打算做的一切,但我们确实改变了营销的面貌,因为公司看着我们的一举一动,并想出如何从中获利。
虽然婴儿潮一代仍然是一支不可忽视的力量,但镇上有一个新的人口统计,甚至可以证明 更多 有利可图: 千禧一代.
$config[code] not found千禧一代,也被称为Y世代或“Echo Boomers”,是X世代的三倍,甚至比Baby Boom一代更大。千禧一代的日期并没有精确定义,但根据你使用的衡量标准,它们的出生日期通常从1980年代后期延伸到2000年。
巴克利(营销机构),服务管理集团和波士顿咨询集团最近发布了一项新研究,即美国千禧一代,它揭示了这一庞大的一代人及其为营销人员创造巨额利润的潜力。以下是他们发现的一些内容。
他们是移动的。 毫不奇怪,但千禧一代是移动购物的早期采用者,并且比非千禧一代更有可能在购物时使用移动设备研究产品(50%与非千禧一代相比,21%)。
- 适合您业务的课程: 如果您还没有探索移动营销,那么您需要做到。即使您现在没有针对千禧一代,请记住他们对移动设备的熟悉程度,随着年龄的增长,这将继续成为关键的营销渠道。
他们关心原因。千禧一代比其他年龄组更有可能 了解Gap RED等原因营销活动(26%与其他年龄组的9%相比)。他们通常通过社交媒体或新闻频道在线了解原因营销活动。
- 适合您业务的课程: 如果有一个原因与千禧一代产生共鸣并对您的业务有意义,请考虑参与其中。但要确保这是你真正关心的事情,因为千禧一代可以在一英里外发现不真实。
他们不看多少电视 - 至少在电视上看不到。 近一半的非千禧一代每周观看超过20小时的电视节目;相比之下,只有26%的千禧一代做到了。这并不意味着他们不看电视节目 - 他们只是在电脑上观看(42%),DVR(40%)或按需观看(26%)。
- 适合您业务的课程: 黄金时段的大型商业广告 - 影响力越来越小,这意味着您的信息有更好的突破机会。千禧一代可以与朋友分享的在线广告或聪明的视频可能是比传统电视广告更好的营销工具。 (You Tube是一种很好的方式,可以在数百万人面前传达您的信息。)
他们寻求肯定。 我不是说他们是羊,但千禧一代比非千禧一代更有可能与朋友或家人一起购物。也许这是因为他们已经成长为社交媒体或父母的不断肯定,但千禧一代更有可能寻求他们的朋友关于购买什么,在哪里吃饭或如何度过他们的空闲时间的投入,并且更喜欢当他们的同伴同意他们的时候。
- 适合您业务的课程: 加入社交媒体,让客户分享您的业务意见,告诉他们的朋友他们正在做什么(例如,通过在您的商店办理登机手续或张贴他们的购买照片),并提供并获得他们的选择反馈。
它们很时尚。 毫无疑问,千禧一代关心时装,但在“像我一样,不像我说的那样”他们希望你的销售人员走路。如果服装店的职员没有穿得时髦,千禧一代可能甚至都不会进来。
- 适合您业务的课程: 这个翻译不仅仅是服装零售商 - 确保您的一线员工是您的企业品牌,而不仅仅是口头上的服务。
因为千禧一代是如此巨大,所以了解他们想要什么对每个企业都是必不可少的。如果您希望随着千禧一代年龄的增长继续发展您的业务,您最好开始关注。
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