国际电子商务:美国小企业和加拿大客户

Anonim

虽然我们共享同一个大陆,但在加拿大客户和美国零售商之间的国际电子商务方面,这些差异足以让销售受到影响。如果我们未能完成交易,业务只不过是一种爱好。

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在充满挑战的经济环境中(如此),向新市场扩展服务是一种可行的选择(通过适当的规划)。你可以通过反复试验来学习。经验确实有它的好处,但它也有时间和挫折的成本。值得庆幸的是,您还可以利用美国零售商免费的Visa电子商务跨境手册。

本书充满了有用的信息和统计数据,可帮助您了解国际市场并制定下一步业务战略。如果您不习惯市场分析(谁是您的目标市场?,有多少是在线?等等),那么阅读本书将会澄清它并使其变得更加容易。你将学习:

  • 加拿大人在美国消费者网站上购物的三大原因
  • 加拿大人在线购买的前三项
  • 跨境在线购物的头号障碍
  • 客户服务问题及其原因应该是您的Web策略中的主要考虑因素
  • 直接适用于加拿大市场的通用商业战略
  • 要解决和计划的主要领域,包括关税,海关和增值税的成本(忽略这一点可以在你开始认真开始之前杀死这个市场的成功 - 这是我从中学到的一个难点。)

我喜欢和不喜欢的东西:

可靠的资源

如果您的市场是加拿大,那么您不必想知道在哪里可以找到您的数据。本书中包含链接,参考和图表,可帮助您了解新市场。

共享作者

每节课都由一位专家或专家组撰写,他们的证书列在每章末尾。因此,您可以一次性获得多位专家的好处,包括顾问,律师,欺诈分析师和研究专家。

学术语气

我的主要不喜欢是风格问题。我更喜欢一种会话式的语气,虽然有些章节保持这种语气,但其他章节在交付方面更具学术性。优点:每个人的首选阅读品味必定会有一章。

如果您正在考虑将您的市场扩展到加拿大,那么这本手册是一个良好的开端。你会知道你需要提出的问题以及开始寻找答案的地方。

“作为零售商,不要陷入加拿大是美国第51个州的陷阱。如果你这样做,如果你没有花时间去了解他们的需求,你可能会对他们的反应感到不知所措。“ ~J.C.Williams Group的研究总监Gregory Antrobus和Visa Canada的电子商务和认证业务负责人Stephanie Wallet

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