这些例子说明了客户选择小型企业的频率和原因。如果你问 纽约时报 畅销书作者Gary Vaynerchuk（Twitter上的@garyvee），他会告诉你考虑早期经验的情况以及服务提供商在决定未来购买时所关心的程度。
他的新书“谢谢你经济”解释了这一概念如何成为一种重新思考离线商业价值的在线运动。
如果你在第一本书的推广过程中被加里强烈的在线演讲中的一个人压制了一下（见Ivana Taylor的 粉碎它 这里回顾一下，这次你会看到一种稍微柔和的说话语气。它更像是在MSNBC的Morning Joe上看到的（见这里的视频）。我注意到他在Barnes和Noble Tribeca的书签上听他说，这是我拿到的一份副本 谢谢经济.
同样充满激情的是，Vaynerchuk只有不同且非常明智的强度。您将在阅读时体验这种语气 谢谢经济.
如果您怀疑社交媒体已经开始了更深层的革命，请继续阅读
Vaynerchuk通过使用社交媒体深化客户关系，解决了11个典型的公司犹豫不决。他没有提倡具体工具，而是深入研究企业对投资回报，信息控制和消费者反弹的担忧。看看他对控制消息需求的评论：
“商界领袖一直低估两件事。首先，他们低估了人们原谅的意愿。他们害怕张贴粉丝页面，因为他们认为任何负面评论等于“60分钟”的调查，显示全世界他们有多臭……其次，他们低估了人们的B.S.雷达。“
Vaynerchuk通过数据和大型商业示例提供引人注目的支持。当顾客抱怨Ann Taylor LOFT的新款裤子看起来只适用于模特而不是真正大小的女性时，Ann Taylor展示了其员工穿着裤子的照片。结果？根据Vaynerchuk的说法，“大量的女性评论感谢LOFT听取……”一位顾客不喜欢裤子，但她尊重Ann Taylor LOFT如何处理这些投诉。
虽然他专注于社交媒体的重要性，但Vaynerchuk试图避免重复其他社交媒体作者。在第5页，他声称这个词 社交媒体 是新经济运动的“误称”。但是，如果您从上述作者那里读到任何内容，那么某些观点听起来会相似。
但Vaynerchuk断言，企业正在被社交媒体人性化，而这种重新设想的角色将成为开展业务的基本方式。智能资本，由于互联网使用的“大规模文化转变”，可以满足人们喜欢Quora的问答，阅读Yelp的评论，并依靠Twitter获取有关最近埃及骚乱和日本地震和海啸等当前事件的新闻。
谢谢经济 启发那些不依赖电子商务并且半正在思考他们在当前经济中的地位的人。例如，Vanderchuk指出它描述了B2B公司如何受到文化转变的影响，就像电子零售商一样：
“在每个B2B交易的背后，都有一个C.在B2B交易中的C - 通常是采购经理，采购代理或买方 - 在做出购买决策时需要与任何其他消费者相同的东西：优秀的产品和服务，以及保证有人正在考虑如何最好地满足个人的业务需求。“
Vanynerchuk提供个人见解，例如他对父亲的酒店经理拒绝客户的优惠券请求的开场记忆（“我去了经理并说”那个人永远不会回来。“我错了…….他来了回来…告诉我们他再也不会和我们一起购物。“）他详细说明了企业应该如何考虑自然参与才能获得真正的成功：
“对于许多社交媒体来说，令人生畏的一件事是，它要求你扔掉脚本。参与规则迫使您或您委托品牌声音的人即兴发挥，并愿意去消费者带领您的地方。“
在这个世界上，关系的背景是王道，而不仅仅是内容。
就像一杯好酒， 谢谢经济 补充您的社交媒体或移动创意
如果您已经知道社交媒体很重要，那么本书不适合您，但它确实补充了其他社交媒体书籍（查看社交媒体书籍列表）并增强了许多背后的“原因”。 小企业趋势 Lisa Barone从Twitter Stalking和T.J.获得的5件事的提示。 McCue用智能手机赚钱或省钱的4种方法。你也可以配对 谢谢经济 像书一样 网格 由Lisa Gansky（见此处的评论）甚至 诚信经济学 通过Anna Bernasek（这里的书评）发现真正的联系如何从看似无处不在的地方创造出新的价值。
Vaynerchuk在本书中讲述了一系列通过比赛提交的一系列建议书籍封面 - 非常周到，他为每位参赛者提供了道具。
拾起 谢谢经济 你将赢得最重要的“竞赛”。正如Vaynerchuk所说， “ 如果你在社交媒体上取得成功，那将不是因为平台;这是因为你承认文化和消费者的期望会发生变化。“
