在同一时间经营小型企业并擅长在线营销并不容易。事实上，即使是经验丰富的互联网营销专业人士，后者也变得越来越困难。
幸运的是，对于企业主，网络营销机构以及任何想要从本地搜索获得更多信息的人来说，希望以Mike Blumenthal和Local U的团队和教师的形式出现（其目标是教育企业将当地客户带到当地通过在线营销的业务）。
$config[code] not found自从上次我们在2013年采访迈克以来，情况发生了很大的变化，所以我们决定再次采访迈克。这一次，我们将更全面地讨论本地互联网营销，以及它与您的业务的关系。我们确信在这次采访之后你会对本地搜索有不同的看法。
1.本地互联网营销变得越来越复杂，而大多数小企业必须使用非常有限的资源来获取客户。在花一毛钱之前，每个本地企业应该如何了解网络营销？
Mike Blumenthal： 首先要了解媒体。与离线相比，它提供了好处（和一些缺点）。但理解它需要教育。每个企业都应该了解在线选项是什么以及它们如何融入整合营销计划（参见Web Equity Graphic）。
网络营销的巨大好处是它更容易跟踪，因此更容易负责。无论是离线还是上线，企业都应该能够计算投资的投资回报率。一些在线选择，如Yelp，基于印象，最终与离线媒体一样昂贵。但如果它能够很好地针对您的人口统计（Yelp能够很好地针对20-35岁的城市人群）并为客户提供服务，那么它可能会提供良好的回报。诀窍是跟踪并能够真正评估每个在线选项的价值。
2.营销预算正在转向网络。有些企业甚至会停止所有线下营销支出。这是一个错误吗？
Mike Blumenthal： 每个市场的所有企业都需要从整体上考虑他们的营销需求。什么在他们的市场有效？什么适用于他们的客户以及哪些适用于他们的目标年龄组。
例如：在中西部地区，特别是在农村市场，印刷黄页仍然非常有效。
诀窍在于了解每种营销选择的价值，并尝试创建一种以最低价格提供良好风险和客户获取的组合。
3.什么是永远不应该停止的线下营销活动？
Mike Blumenthal： 离线和在线在许多方面是互补的。过去的口头禅使您自己对客户可见。现在，咒语需要让您的客户在离线和在线时都能看到。
Barbara Oliver&Co Jewelry就是一个很好的例子。她有两个人口统计学;年纪较大的富裕女性和年轻人，很快就会结婚，需要帮助才能选择订婚戒指。她的目标是一个与当地电视台，另一个与互联网的努力。但现实情况是，电视广告也推动了互联网活动，因为人们看到电视广告，然后去互联网看她。如果Google评估搜索者的行为并按照我们认为的那样点击影响排名，则结果非常具有协同效应。
我们来谈谈谷歌。您是一个非常了解Google本地产品战略的人，以及Google在本地搜索生态系统中的地位。在您看来，本地企业应该为Google For Business投入多少精力和资源？
Mike Blumenthal： 我认为Google本地应该是每个具有强烈本地关注焦点的企业的重点。虽然在一般搜索中他们可能拥有65％的市场份额，但在本地搜索中则要高得多。一旦最初的3-6个月的努力在本地搜索中完成，企业可以将其努力转移到其他地方。通常情况下，强劲的本地推动效果可能持续数年，具体取决于市场动态
这些天的企业都很痴迷于评论，这是理所当然的。人们对在线评论有哪些最大的误解？
Mike Blumenthal： 专注于评论的风险有可能会减少对真正问题的关注：客户满意度和经营真正让客户满意的业务。
评论对排名的影响非常小，但对转化产生巨大影响。因此，他们的角色应该是对企业持续改进的更大图景，而不是目标本身。如果您在经营业务方面做得很好并跟进您的客户，您将通过简单的询问获得公平的评论。
6.谷歌最近对其处理本地查询的方式进行了重大改变。您能否帮助我们了解此更新将如何影响本地平均业务？
Mike Blumenthal： 众所周知，鸽子更新适用于谷歌变化的大局。他们一直在减少主要搜索结果中的图像数量和视觉干扰，例如删除作者照片，大幅减少视频片段的数量，以及使用Pigeon Update减少显示Local Pack结果的结果数量。 （“本地包”是指Google搜索结果页面的一部分，用于显示商家的姓名，地址，电话号码和地图。）
在许多情况下，它们还减少了用于显示结果的搜索区域的半径。
鸽子有赢家和输家。无论如何，这意味着在Local Pack结果中显示许多业务，特别是郊区的业务变得更加困难。
7.本次更新是否有本地企业应避免的事项？
Mike Blumenthal： 现在可能是审查当地战略的时候了;您是哪些类别，哪些是您关注的有机与本地类别。这可能意味着企业需要关注更长尾的本地短语，以重新获得他们在包中的可见性。
它确实不会改变企业的整体战略 - 其中应包括本地，有机，PPC和线下营销工作的组合。
8.小企业主了解本地互联网营销的最佳方式是什么？
Mike Blumenthal： 显然，作为Local U的创始人，我是教育界的忠实信徒。无论企业是自己决定还是雇用某人，他们都需要了解许多在线选项，他们的工作方式，他们如何一起工作以及他们需要了解足够的选择。什么时候应该进行本地搜索营销？搜索引擎优化？ Facebook广告？这完全取决于业务需要从广义上了解他们做什么以及何时最合适。
9.如果您今天聘请当地的互联网营销公司，对您来说重要的是什么？
Mike Blumenthal： 问责制和透明度。有很多蛇油，这很重要：
1）知道你的名字在做什么，和
2）能够衡量您支付的结果。
10.您是否看到每个当地企业主应该了解的在线消费者行为趋势？
Mike Blumenthal： 互联网完全是关于规模的。而且关于网络效应。因此，大多数用户往往最终会在同一个网站上，但具体情况与年龄和人口统计有关，就像离线一样。企业需要知道他们的客户是谁以及达到他们特定年龄和兴趣小组的最佳方式。
通过Shutterstock的计算机照片
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