来自Salesforce过去和现在的十位最佳数字营销人员聚集在Dreamforce,分享他们如何更好,更快地生成潜在客户的建议。通过使用SEO最佳实践,加强社交媒体,进行付费搜索或使用网站优化等一系列提示,此建议将帮助您立即开始为您不断发展的业务推出更多潜在客户。
“创建独特的编辑语气和语音,并将其嵌入您的网站和应用程序。享受乐趣,与用户建立强烈的情感联系,使您与无生气,无菌的竞争对手脱颖而出。“ – Macaitis Advisory的Bill Macaitis(Zendesk和Slack的前首席营销官),@ bmacaitis
$config[code] not found即使是小企业也需要专注于建立一个独特的品牌,其声音和个性在竞争中脱颖而出并吸引客户。不要害怕享受一些乐趣 - 客户更喜欢与可爱的品牌做生意。
“让自己变得比实际更大。” – Lauren Vaccarello,Box营销副总裁,@ laurenv
仅仅因为您的业务规模很小并不意味着您无法与更大,更成熟的公司竞争。使用重新定位和地理定位来吸引那些影响您网站的受众群体,让您的公司看起来比实际情况更大。
“窥探你的数字竞争对手。” – Rachael Fishman,高级分析师,SEO和收购,Salesforce,@ rachaelfishman
重要的是要注意竞争对手创造的内容类型和节奏,并从错误中吸取教训。您可以使用Screaming Frog等工具来评估他们的SEO优化和Wayback Machine,以了解他们的消息传递和Web架构如何发展。
“不要告诉他们 - 告诉他们。” – Dan Haroldson,微软Office办公室网站和有机战略总监,@ dharoldsen
让客户与您和您的产品互动变得轻松愉快。向他们展示工作的方式 - 而不是用文字解释 - 总是更好。为他们提供视频或互动工具会更有效。
“去当地,然后扩展。” – Cam Tran,Salesforce的SMB营销高级经理,@ c7ran
资源有限的小企业需要考虑如何花钱。我们通常首先在当地市场进行测试,以便在我们大规模推广之前根据需要改进策略和重组。
“阅读”快速慢慢思考“一书。 – David Austin,Salesforce的SMB营销高级总监,@ mymyopia
营销是关于创造经验。 快速思考和慢速思考 帮助您了解参与体验的参与者的心态如何与您提供的体验元素相互作用。这可以让您预测任何营销活动的成功。
“以数字方式跟踪所有电话。” – Todd Friesen,Salesforce的数字战略和SEO总监,@ oilman
应跟踪电话呼叫,就像任何入站数字线索一样。您需要能够跟踪所有来电。了解人们如何获取您的电话号码,以及他们拨打电话的时间和原因。这有助于您了解网站上的广告或网页是否运作良好。
“创建一个客户cookie。不要让顾客很难给你钱。“ – 布拉德莫里斯,Morris Consulting营销负责人兼执行官,@ cbradmorris
有一种简单的方法可以将您的客户从访问您网站的非客户中分割出来,以便您可以定制您的消息和体验,并更好地了解这两个群组的行为。以客户想要购买的方式销售非常重要。不要制造障碍,使他们难以给你钱。
“使用'净推荐分数'。” – Mark Vozzo,亚马逊数字营销主管,Qualtrics,@ MarkVozzo
这是一个非常简单的调查,它可以帮助您了解产品口碑的强度。请务必在产品体验的不同接触点使用它(在销售之后,或在支持电话之后,以及在他们成为客户一年之后),这样您就可以了解人们在整个生命周期中的感受。
“网站速度是王道。” – Alex Bullo,Salesforce的SEO和收购经理,@ alexbullo
在移动世界中,潜在客户或客户可能只有一个稍纵即逝的时刻,网站速度是王道。搜索引擎优化的速度更快(如果网站太慢,谷歌会对您的网站进行排名)。随着我们越来越多地转向移动设备,排名更高将变得更加重要。
照片来自Shutterstock
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