你能聘请人为你做社交吗?

Anonim

客户喜欢社交媒体。他们喜欢有机会与他们喜爱的品牌进行社交活动。他们喜欢立即回答他们的问题。他们喜欢看到品牌背后的人性元素。所有的日常遭遇。社交媒体是为消费者而制作的。但是,如果你是一个小企业主,或者没有 时间 从事社交媒体或坦白地说,只是没有 想 至?是否可以将任务分配给其他人?

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您可以。但你可能不应该。

事实上,当有人能够以真实的方式与您的品牌联系时,最好的社交媒体体验就会发生。这时你可以联系他们,帮助他们解决问题,并在此过程中了解一些问题。它是关于创建您将来可以调用和利用的关系。而且你会比你更容易做到这一点,然后让别人以你的名义去做。你也可能学到更多东西。

社交媒体的基础是透明度。这是为了向客户展示一些自己,让他们觉得他们“了解你”,他们可以“信任你”,并且你是他们想要做生意的人。社交媒体的纯粹主义者(包括我自己)将永远告诉你,这最好是以“你”的方式完成,而不是将其耕种。

但是,有时为了保持高效和盈利,您可以更有意义地聘请组织外部的人员进行博客,推特以及在社交媒体中扮演您的角色。有时候让别人以你的名义去做这件事比完全不做。

如果您要走这条路,请确保您雇用的人员代表公司,而不是特定的员工。他们应该吸引客户为“Joe's Flowers”而不是“来自Joe's Flowers的Joe Smith”。创建虚假化身或允许某人以您的CEO的名义进行博客可能不会在您的朋友被发现并且您的名字被拖入博客圈时赢得他们。但是,如果您是该花店,则可能会与对该行业感兴趣的人签约,然后聘请他们代表您发送推文。他们已经和你有着同样的激情,他们在主题方面很有能力,他们可能喜欢和那些“喜欢”他们的人交往。

这确实是最好的情况。这就是你如何吸引那些具有吸引力,具有感染力并吸引他们的人。基本上,他们会享受花费的时间而不是怨恨它。

如果您承担了社会责任,请确保您雇用的人员了解公司文化,他们是什么,不允许说什么,以及处理客户和投诉的适当方式。你不会想把钱花在付钱给某人的推文上,然后让他们放弃处理并侮辱你的所有客户。您聘用的任何人都将代表您和您的公司进行大规模的展示。确保他们准确地做到了。

鬼博客和幽灵推特的问题目前是一个有争议的问题。如果你对这个主题感兴趣,社交媒体资源管理器的人们有一篇关于幽灵博客伦理的帖子,这个帖子绝对值得一读。

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