人力服务案例经理的工作职责示例

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Anonim

人力服务案例经理协助人们应对生活中的挑战。这些专业人士通常被称为社会工作者,他们在各种环境中被发现,包括非营利组织,学校和政府机构。因此,他们的日常职责和客户群取决于他们的就业环境。

儿童和家庭案件经理

许多案件管理员在儿童和家庭福利机构工作。在这种环境中,他们是无助儿童的倡导者,例如那些被虐待或被遗弃的儿童。他们将他们安置在寄养中并促进收养。他们还可以与其他机构和组织合作,为孩子安排医疗或教育服务。

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如果为在职家庭服务,人类服务工作者会确定他们的需求并努力纠正这种情况。例如,如果一个家庭的房屋被火烧毁,他们可能会安排临时住房。他们还可以联系其他组织或慈善机构,以获取服装,食品和个人护理用品。在与临床环境中的家庭合作时,他们可能会安排解决情绪挑战的咨询,例如那些来自离婚和死亡的情绪挑战。

学校案例经理

在教育环境中,人类服务案例经理就各种问题为学生提供咨询和建议,包括欺凌,逃学和学习成绩差。他们质疑学生确定问题的根源。作为家长,教师和学校管理部门之间的联络人,他们制定了纠正或改善问题的行动计划。例如,他们可能会建议对成绩不佳的学生进行测试,以确定学习障碍是否即将到来。或者,如果他们发现孩子在家中受到虐待,他们可能会向警察或州儿童福利机构等有关当局发出警报。

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医疗保健案例经理

在医院或其他医疗保健环境中使用的人类服务案例管理员与最近接受过医学诊断的患者一起工作,例如慢性或绝症。他们可能会将他们转介给精神卫生专业人员和支持团体,以帮助客户对他们的疾病进行必要的情绪调整。他们还可以与医生,药剂师和其他医学专家联络,以帮助客户了解他们的病情和治疗。

在与老年人一起工作时,人类服务案例管理员可以安排在家送餐或医疗。他们将客户及其家人转介到养老院和长期护理机构。在临终关怀的环境中,他们指导客户及其家人提供旨在减少身体不适和情绪悲伤的服务。

物质滥用案件管理员

其他人类服务案例管理员为有其他心理健康问题的人提供服在这种情况下,他们将客户转介到服务部门,例如康复设施,药物滥用支持团体和心理专家,以协助他们管理或在某些情况下克服他们的问题。他们还可以为受折磨的人的家人和朋友提供支持,帮助他们应对所爱的人的疾病或疾病。