成功的质量保证和质量控制计划确保产品和服务符合客户要求。提供产品或服务的公司需要技术人员（如质量保证和质量控制总监）来规划和实施系统，以保证质量。董事负责监督构成全面质量管理最佳实践的系统和流程。他们需要深入的知识和工作经验才能有效地完成工作。
$config[code] not found质量保证加质量控制
有效的董事可以区分质量保证和质量控制。质量保证涉及通过系统和流程进行质量管理。质量控制涉及常规测试，测量和纠正措施。这两种质量措施都用于检测，控制和控制生产或服务操作中的缺陷或错误。成功的质量保证和质量控制主管了解两者的重要性，并具备将两者整合为持续质量管理的技能和知识。
看到大图
专注于全局的能力是有效质量保证和控制主管的另一个成功特征。他们知道客户根据客户需求和规格推动质量和基础质量解决方案。董事了解影响提供优质产品或服务能力的外部和内部因素，并擅长解决这些因素。例如，管理和监控外部因素，如供应商质量和内部因素，如生产过程和人力资源，是一个持续的优先事项。
每日视频
Sapling带给你的Sapling给你带来了有可执行计划
质量保证和控制主管在规划质量管理体系中发现价值。他们在实施前评估质量解决方案的技术和实践优点。这导致可执行的质量计划具有可操作的步骤和检查点。即使行动项目被委托给直接报告，有效的董事也要具备主要计划要素的工作知识，并能够识别行动何时转向偏离正轨。主要质量计划要素包括原材料和库存管理所需的系统和工具，质量控制监控程序，文件协议以及员工培训和发展。
教育和实践经验
丰富的经验和对质量管理原则的深入了解对于有效的质量总监至关重要。许多雇主优先考虑在质量体系方面具有多年运营或管理经验的董事，以及相关领域的本科学位。还优先考虑具有质量工具第一手经验的董事，如统计过程控制，六西格玛和其他全球认可的计划，如ISO 9000系列质量管理和审计系统。
人的技能和个人属性
质量保证和质量控制主管负责监督新方法或程序的实施，或现有方法或程序的修订。有效的变革管理是成功的必要条件。通过这些变化领导，指导和指导员工的能力非常重要。由于多重且竞争的优先级，有效的董事是自我激励的，能够在快节奏的环境中工作和发展。
