社会工作咨询技巧

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Anonim

每个社会工作者都使用有利于她或他的个性的技巧。一般而言,所有社会工作者都接受过一些关键技能的培训,可以通过代理和地理进行转移。这些主要是关系技能,对于帮助客户实现他们与社会工作者设定的目标至关重要。技术因应用而异。一个人使用与个人客户或团体不同的方法,而不是在社区组织过程中。

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从头开始

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社会工作者是那些致力于帮助人们在自己的环境和不断变化的环境中发挥作用以使其成为可能的人。当社会工作者首次与咨询客户会面时,有一个建立工作关系的初始阶段。社交工作者通过积极倾听,提出回应问题并跟进客户提出的评论来建立信任。辅导员和客户都同意:我们将共同努力改变。这称为开始阶段。

在中间工作

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随着信任的建立,真正的“工作”就完成了。社会工作者可以采用心理治疗方法,其中涉及客户通过社会工作者提供反馈的问题,关注或情况进行交谈,继续提出回答问题,并通过重新回到客户来帮助客户“听到他或她自己的想法”他或她分享了什么。角色扮演,代表绘画或重构等技术是社会工作者使用的有用工具。帮助客户学会管理自己感受的其他技能正在沉默内部,通过分享他或她的感受的社会工作者展示对客户感受和建模的理解。社会工作者还采用诸如分散关注点,帮助将复杂问题分解为更易于管理的部分,或通过在被视为客户“禁忌”的区域中扩展权限来支持客户的技术。

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过渡到结束

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随着社会工作者和客户之间的工作结束,社会工作者将采用方法帮助客户转变为新的体验,例如关闭关系,庆祝活动以及通过谈话,记忆书籍,时间线图纸或其他创意回顾过程帮助客户记住他或她现在拥有的技能的工具。由于咨询经验的支持感,这些关闭活动使客户能够更成功地进入新环境。