AT&T调查发现无线技术对2/3小企业主的生存至关重要

Anonim

达拉斯(新闻稿 - 2010年3月20日) - AT&T小型企业技术民意调查(AT&T小型企业技术民意调查,AT&T *最近进行的一项全球调查)显示,无线技术对于当今的小型企业来说正变得越来越重要,这些企业希望保持竞争力和联系,同时获得灵活性和离开办公室的时间。

事实上,接受调查的近三分之二(65%)的小企业表示,如果没有无线技术,他们将无法生存 - 或者这将是生存的重大挑战。这与2007年AT&T类似的调查结果大相径庭,其中只有约四分之一(42%)的小型企业表示如果没有无线技术,他们将难以生存。

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尽管经济衰退,但很少有小企业削减对无线技术的使用。即使是那些从2008年开始减少或维持其整体技术预算的企业 - 接受调查的近80%的小企业 - 都没有减少对无线技术的使用,并预计在未来两年内更多地依赖无线技术,这表明它在小企业。

“无线技术是一种关键的商业工具,它允许移动工作人员与同事和客户保持联系,并在移动中访问公司数据,”IDC SMB移动副研究分析师Timothy Doherty说。 “对无线技术的依赖只会增加,因为小型企业中移动业务应用的不断增长将推动对快速,可靠连接的需求。”

AT&T的调查进一步发现,小型企业似乎在谨慎应对经济复苏。大约三分之二(65%)的企业计划在2010年花费更多或大致相同的技术,包括无线解决方案,与2009年一样。

对无线技术日益增长的依赖可能会继续增加,因为大约四分之三(74%)的受访者表示他们希望在未来两年内依赖无线技术。此外,如今许多小型企业的三倍以上都强烈认同无线技术是保持竞争力的关键 - 2007年为49%,而2007年为16%。

“在当前的经济环境中,小型企业比以往任何时候都更加紧张,因此他们要求AT&T等提供商了解其需求的无线技术解决方案,”小企业产品管理副总裁Ebrahim Keshavarz表示。 “好消息是,他们今天有更多更好的选择来保持联系 - 智能手机,Wi-Fi热点,笔记本电脑数据卡或其他技术 - 无论是在远离办公室时与客户,合作伙伴或同事会面,还是只是坚持下去在路上与他们的营业地点联系。“

区域变化

毫不奇怪,根据他们所处的位置,小企业对无线技术的重要性和使用有不同的看法。基于对三个组成部分的反应 - 无线技术的重要性,无线技术的使用和对无线技术影响的态度 - 计算了10个被调查市场中的每一个的无线商数或“WiQ”。每个组成部分在排名中加权。例如,无线技术的使用被认为比该技术的重要性更重要。 10个市场的排名如下:

1.亚特兰大 俄克拉荷马州 达拉斯 旧金山 5.堪萨斯城 6.圣地亚哥 7.纳什维尔 8.芝加哥 9.底特律 10.康涅狄格州

“了解无线技术价值并能够最大化其所带来的好处的小企业可以在市场上创造竞争优势,”独立无线和电信行业分析师Jeff Kagan说。 “虽然WiQ的概念可能无法完全定义哪些企业成功,哪些企业无法成功,但它可以作为潜在影响底线的'晴雨表'。”

希望查找有关AT&T无线和有线解决方案信息的小型企业可访问www.att.com/SmallBusiness。对于免费的商业资源,如网络研讨会,白皮书,培训,案例研究和最佳实践,他们可以访问www.att.com/SmallBusinessInSite。

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研究方法论

结果基于对2,023名小企业主和/或负责信息技术(IT)的员工的在线调查。具体而言,整个美国的小企业完成了1,009项调查(国家数据),完成了1,014项调查,其中小企业位于10个市场 - 每个市场100个(市场数据)。参与公司的样本来自e-Rewards的公司在线业务小组。小型企业被定义为拥有2到50名员工,兼职和全职。 10个大都市区中有8个基于DMA(指定市场区域)。另外两个市场是康涅狄格州和俄克拉荷马州。在线调查于2009年11月18日至23日进行。

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关于AT&T

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