当你认为自己有所了解时,不要讨厌它 - 而你却不知道吗?
当我决定浏览“为什么她购买”时,发生在我身上的事情是由皇家商务公司Bridget Brennan,2009年。我是一名女性,营销人员和企业主。所以,我应该知道为什么女人会买,对吗?
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我从这本书中学到了很多东西。它提供了极好的信息,以及许多现实生活中的例子。我一遍又一遍地提到它(它刚刚在七月出现!)。
除了解释如何向女性推销产品外,本书还讨论了推动女性消费者的五大全球趋势,如何创造以女性为重点的产品,向女性销售的基本原则等等。
我最喜欢的部分之一是如何向女性推销产品。以下是一些要点:
女性为女性,消费者居第二位。因此,要向女性消费者推销,您需要了解性别差异。
女性经济是巨大的。以下是一些统计数据:
- 80%的服装购买(男性,女性和儿童)由女性制作
- 购买新车的52%是由女性制造的(85%受女性影响)
- 40%的消费电子产品购买由女性制作(61%的购买受女性影响)
- 70%的医疗保健决定由女性决定
- 70%的旅行决定由女性决定
- 90%的女性参与影响其家庭退休和投资账户的决策
- 20%的购房者是单身女性(所有购买的91%都受到女性的影响)
- 购买葡萄酒的55%是由女性购买的
了解性别差异
Brennan提供五种性别差异,影响如何向女性推销。
1.女性和男性以不同的方式定义成就。男人努力独立;女人力争不可或缺。
- 男人认为帮助是一个四个字母的单词;女人喜欢要求并得到帮助。
- 男人与他人竞争;女人与自己竞争。
2.女性通过谈论自己的感受和暴露自己的弱点来相互联系。男性通过参与活动和隐藏他们的漏洞相互联系。
- 女人谈论感情,喜欢给予和接受称赞。
- 作为一个精明的买家是女性的一种地位。
女性的语言流利程度高于男性。他们专注于细节,并会谈论他们对朋友的产品或服务的热爱。
- 男人对事物的运作方式更感兴趣;女性对什么会为他们做些什么更感兴趣。
- 女性对故事的回应多于对产品信息的回应。
女人对愉快和不愉快的经历的细节有更好的回忆。
5.妇女避免冲突局势;男人避免情绪化的场面
将此信息应用于女性营销
当您将所有这些信息考虑在内时,您可以采取以下措施,在您对女性的营销工作中取得更大成功:
- 突出优质服务,提供人性化帮助(真人,不是录音)
- 利用您的女性客户;他们喜欢告诉别人他们是否找到或经历过一些伟大的事情。将它们包括在推荐书,忠诚度和推荐计划中
- 表现出同理心
- 验证您提供的优惠
- 经常感谢,表示赞赏
- 带领实际的好处,而不是一些有效的方法
- 在营销中使用故事
- 利用第三方认可和推荐
- 汗水细节
- 请求反馈
- 卖给女性时要避免使用暴力图像和语言
- 强调积极的品质,而不是对竞争对手过于消极
如果女性被列入目标市场,请考虑使用这些技术。您的营销将更加成功,您的销售额将会增加。
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关于作者: Margie Zable Fisher是Zable Fisher Public Relations的总裁,该公司是一家小型企业公关公司,并且是女性企业主文摘(www.wbodigest.com)的出版商。她在www.zfpr.com上提供免费获奖的公共关系提示。 10评论▼