行政助理在促进商业，法律医疗和许多其他类型办事处的活动方面发挥着至关重要的作用。鉴于他们执行的任务各不相同，行政助理需要广泛的技能，包括人际沟通和组织技能。
角色和责任
行政助理接听电话并将其转发给办公室中的合适人员。他们还向走进办公室的人们致意，帮助他们与合适的人保持联系。助理协调部门会议并管理他们工作的经理的时间表。创建基本备忘录和文档，拾取邮件和归档内部文档是其他关键角色。在一些小型办公室，助理也负责簿记工作。
$config[code] not found主要技能
除了人际交往和组织技能之外，行政助理角色通常还需要英语语法和写作技巧。这些专业人员每天与管理员，客户，客户和其他办公室员工互动，并且必须以积极的方式传达重要信息。诚信在任何办公室都很重要，尤其是在企业，律师事务所和医疗实践中，行政助理经常监督机密文件。组织技能对于维护文件系统非常有用，可以轻松高效地检索文档，在准备内部和外部文档和备忘录时，英语语法和写作技巧会派上用场。
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技术，互联网和研究技能是行政助理的重要次要能力。软件功能增强了助理可以承担的职责，特别是在簿记和财务记录保存方面。有时还要求助理通过搜索网络，打电话或挖掘文件来对高管进行研究，因此收集有用信息并组织它以便管理人员或其他办公室工作人员使用的能力是另一项有用的技能。
教育和培训要求
高中文凭与基本的计算机和文书技能相结合，可以为许多入门级行政助理工作做好准备。如果您希望获得更广泛，更高薪的行政助理职业，一些社区学院会提供更高级培训的行政助理课程。在职培训是许多办公环境的标准。如果您渴望在特定行业（例如法律或医学）工作，您可能还必须参加课程或研讨会以获得基本的行业知识和术语理解。
