让我们从右脚开始 - 你的网站非常重要。
一旦客户选择了您的搜索竞争对手，您的网站以易于浏览的方式提供有关您业务的所有信息和深刻信息非常重要。没有争论。
但是，如果您无法控制您的数字知识 - 所有关于您的品牌的信息（如姓名，地址，电话号码，营业时间，产品和服务）在线上供客户搜索 - 那么您的网站需要退居一会儿。
$config[code] not found消费者在Yelp，Facebook，Google My Business，Apple Maps和其他数百个网站等网站上做出决定的可能性平均高出3倍，而且无需点击您的网站。更多关于这一点。
一旦您掌握了有关您的品牌（即您的数字知识）的所有重要事实，我们就可以讨论您需要做些什么来确保您的网站提供积极的客户服务体验 - 在客户走进您的大门之前。
以下内容分为几个部分： 桌上赌注, 征服，和 超级果汁。您可以将这些网站构建基础视为 好, 更好, 最好 - 或作为 初学者, 中间， 和 专家 。如果你想粉碎你的竞争对手，那就设定你的目标 超级果汁.
表格
这些是基础知识。如果没有这些网站建立基础知识，甚至不要考虑建立网站或雇用代理商。其中很多看起来很明显，但要有一个坚固的基础是很重要的。
易于记忆的URL
尝试购买与您的姓名和业务相关的网址 - 但不要过于复杂。尽量保持尽可能短，避免破折号。长名称和短划线使客户难以记住您的网站，看起来您已经妥协了。 abcnycplumbers.com 好多了 yourlocalabcnewyorkplumberfriends.com
基础数字知识
有一些通用的信息类别将与您的所有客户相关。这些是您数字知识的支柱。你现在在哪里？你什么时候开的？客户应该如何到达那里？你有什么优惠？重要的是，这些信息要突出并且易于在您的网站上找到。
- 地址/服务范围
- 电话号码
- 营业时间
- 提供的服务/菜单
- 易于查找联系信息
- 社交网络链接
清除导航
您可能知道客户在访问您的网站时希望做什么。但你知道吗？ 他们 在他们采取行动之前先想知道吗？想想客户的路径。仅仅因为他们来到您的网站，并不意味着他们已准备好与您的业务进行交易，甚至不会给您他们的电子邮件地址。确保他们最想要的信息是他们最容易找到的信息。例如，如果你是一家餐馆，小时和菜单都非常重要。把它们放在顶部。
对您和您的企业的清晰解释
不要让人猜。您是注册会计师，服装店还是干洗店？将它放在您网站的顶部，以便于查找。包括对您的不同之处的描述。
如果您是注重小型建筑的注册会计师，请将其包括在内。您的服装店是否只销售进口新西兰羊毛衫？人们想知道。我的干洗店是有机的，提供接送/送货服务。它位于他们网站的顶部。跟他们一样。
使用质量图片和副标题
请聘请摄影师。所有人类交流的93％是视觉的。显示您，您的服务或您的产品的精彩图片将为您的业务做更多的事情而不是文本，或者更糟糕的是，一张糟糕的照片。让它们变得很大，很容易在您的网站上看到并包含简要说明。
如果我能看到你提供的东西看起来很不愉快，我就不打算和我一起为我孩子的生日预订派对。如果地板上有蛋糕，孩子们哭了，房间看起来很黑，我会继续谈论我的谷歌搜索。你也会！
一个可靠的主机
确保您拥有良好的网络托管服务。有很多知名的服务提供商可以保证为您提供优质的服务。好奇 - 我们与GoDaddy有任何关系还是这是一种公正的意见？您最不希望的是人们点击您的网站然后没有能够看到任何东西，因为它没有加载，或者更糟糕的是，加载缓慢。
MASTERY
将您的网站提升到一个新的水平。以下是您可以在您的网站上包含的项目，这些项目将优化您的业务在线体验 - 让您超越竞争对手并帮助建立更好的以客户为导向的体验。
定期更新您的博客
搜索引擎正在寻找新鲜内容。那是什么意思？您更新网站的频率越高，搜索引擎会给您带来的相关性就越高。由于大多数业务细节不会经常更改，因此最好的方法是使用博客。通过创建要在您的网站上分享的新内容，您还将与您的客户更加相关。
你应该多久写一次博客？每月一次足以安抚搜索引擎。但一个月两次更好？是的，每周一次，每天一次，等等。
告诉访客你想做什么
典型消费者在与您开展业务之前经历了哪些步骤？他们如何从最初寻找您的业务到实际花钱？那是客户的旅程。无论是新客户还是返回客户都没关系 - 每个人都有自己的道路。通过为他们构建明确定义的路径，您可以通过告诉他们您希望他们做什么来使这更容易。
例如，如果您是律师并且您知道您的最高转换率是在他们进行免费咨询之后，请在您的网站顶部放置一个大的“免费咨询”按钮。
使用Google网站站长工具
看，如果谷歌告诉你它对搜索引擎优化有好处，然后为你建立一个使用它的工具，那就是他们所谓的“信号”。如果你在深夜带着一艘大型油轮进入港口，你会依靠一座灯塔带来你进去了。好吧，以同样的方式想到这一点。这些工具可以帮助您了解Google（和其他搜索引擎）如何看待您的网站，并为您提供索引网站索引的工具。此外，它还为您提供有关您网站上的活动的一些很好的见解。
借助Google网站管理员工具，您可以在更新网站时自动获知，了解用户如何访问您的网站，以及了解哪些内部和外部链接可为您的业务带来最多流量。
超级果汁
第一方评论
有两种类型的评论。生活在该公司不拥有或控制的网站上的评论，如Google，Facebook，Yelp，TripAdvisor，Foursquare等，是第三方评论。通常，这些网站允许业主声明其列表并管理回复并与客户联系。根据Convince和Convert的研究，80％的美国人信任至少一些评级和评论，他们信任朋友和家人的建议。
第二种评论是第一方评论。它们是企业直接询问客户并且生活在企业自己的网站上的评论。是的，您正确阅读，您可以收集自己的评论并将这些评论添加到您的网站。
最好的部分？ Google会在您的商家名称下方的有机搜索结果中添加您的第一方评价中的这些星级评分。在自然搜索中获得星级评分的企业获得的点击次数比没有评分的企业多153％。
Schema.org最佳实践设计
2011年，Google，Bing和Yahoo聚在一起创建了一个标准词汇表，网站管理员可以使用该词汇表将信号发送回引擎，让他们知道网页上的内容是什么类型。该标准化代码称为Schema.org（或仅称为Schema）。在您的网站上使用此语言可让搜索引擎了解您的业务类型，还可以告诉他们该页面上的内容类型。
如果你使用它们，你基本上是铺设一个迎宾垫，打开你的门，并为搜索引擎提供可爱的下午茶和小吃。他们很乐意停下来告诉别人你访问他们是多么的好和轻松。事实上，他们并不关心你的谚语有多好或茶有多好 - 他们只是想知道它是一个茶室，提供下午茶，并且它适合轮椅使用。
这是一个非常复杂的解决方案的简单解释，因为来吧，谁有时间学习架构代码的来龙去脉？！值得庆幸的是，您可以通过多种方式对您的网站进行此操作。最简单的（在我看来最好）是使用Yext知识标签。一旦你有权访问它们，你只需将一个简单的代码放入你的网站，更新标签就可以了。让美好的茶时间滚动。
积极的推荐或工作证明
想说服潜在客户选择你吗？推荐书有很多权力。拥有卓越经验，看到惊人成果或真正热爱您的业务的客户将非常乐意为您提供见证。
您可以将这些富有魅力的故事放在您网站上的永久位置，就在有人问的客户旅程中，“但我能相信这项业务”，或者“我会对结果感到满意吗？我会在这里花钱吗？“
虽然推荐书不会在搜索结果中将您的商家名称下方的星级评分（这是第一方评论的目的），但您可以控制推荐在您的网站上的生活，查看和投放方式。为潜在客户提供他们需要的社会证据，以便在那一刻知道您是他们的正确业务。
如果您将上述网站构建基础知识纳入您的网站，您可能会在流量和客户服务方面摧毁您的竞争对手。祝好运！
通过Shutterstock进行Web开发照片
更多内容：赞助
