愤世嫉俗的客户需要听到什么?

Anonim

事实是 - 我们大多数人都有一点愤世嫉俗。正是那部分人不相信人是自己最好的 - 并且有充分的理由。但是你如何为愤世嫉俗者服务呢?因为在所有盔甲下面可能是理想的客户。

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那么,他们需要3个核心的东西:

#1:他们需要一种过度提供的产品或服务

最有效的营销始于清楚地了解客户的需求和需求,然后是完成工作的解决方案。

要充分利用这一点 - 评估您在营销副本中分享的承诺。列出您说服务提供的好处,然后确保信守承诺。您的产品或团队是否按照您的意愿行事?

但不要止步于此,找到过度交付的方法。例如,如果您销售相机,则可以包含带备用电池的捆绑包。随着时间的推移,这种一贯的小动作会让你脱颖而出。

#2:他们需要看到你的意思

透明清晰地了解您拥有的产品以及如何照顾您的客户。不要修饰,但要给他们一个机会,看看你是怎么做的。免费试用版,样本产品和录制的推荐书为您的业务增添了透明度。您的潜在客户能够体验您的产品或倾听他人的经验。

如果您还没有准备好录像,那么请考虑观众推荐或书面证明。只要确保它们是真实的,你就可以证明它。

#3:他们需要自由去爱或放弃它

这是退款保证的结果。在没有荒谬的惩罚的情况下离开的自由通常会消除进入的障碍。如果是服务合同,那么请事先决定提前终止合同的约定规则。了解每个客户都不适合您的公司,因此请制定一个对双方都公平合理的退出计划。

愤世嫉俗者带来了很多自动预订。因此,请使用这些问题来收紧产品及其营销信息。

客户通过Shutterstock听取照片

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