如何撰写员工绩效考核报告

Anonim

员工评审和评估是最困难的会议之一,撰写报告可能会产生冲突或恐惧。您可以以这样一种方式编写您的评估,使员工准备好迎接新挑战或解决当前问题,而不是成为向员工灌输负面情绪的经理。

确定审核标准。任何完全主观地进行审查的经理都会受到更少的尊重,而且所有商业人士都指出,许多员工已经发现书面评论是“人为的和不公平的”。一个好主意是考虑受审查员工的角色,创建关于该角色的类别(准时,职业道德,满足最后期限的能力等),并使用数字刻度来评估员工的有效性。例如,对于上面的每个类别,制作一个数字刻度(从1到5)并圈出哪个数字最适合。准时,如果员工总是准时,他会收到5;大多数准时,一个4;平均守时a 3;不太理想的准时,一个2;并且一直迟到,1。为员工提供自己的报告副本。

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根据当前条件准备报告 - 换句话说,就是员工当前的表现。重新开始员工工作历史的前几周 - 通常是最困难和最尴尬的 - 将使员工感到沮丧和无动于衷。赞扬员工的贡献方式,记录员工在哪些方面表现更好,并推荐员工未来可以进一步做出贡献的方式。例如,您可能会说,“您的Excel技能确实增长了,我现在想在Visio上添加一些工作。”

根据您自己的观察结果进行评估,而不是传闻。办公室八卦并不是员工绩效的准确指标。例如,说“我听说许多员工看到你打开个人电子邮件网站”会导致员工感到不安和易受攻击。如果您亲眼目睹了这一点,那么只能提出一点意见。

使用特定示例进行员工审核。在任何观察中 - 无论是积极的还是消极的 - 一定要有一个例子来支持它。例如,如果您希望员工记下他的守时,请说:“我很欣赏您在8:30之前进入办公室的日子。也许如果您将要再来一次,您可以拨打电话。”员工不会成长,除非他们能够理解他们在特定情况下做对或错的事情。

鼓励接受审查的员工表明她明年的目标。这种积极的强化使得经理 - 工人关系感觉更加互惠,并激励员工实现比现有更多的工作。问:“你觉得你有什么能够增加你的职责?”或者自己推荐一项新任务,“我认为你已经准备好进入增加客户发票责任。”