N'Ware Technologies在提供高科技解决方案的同时提供老派接触

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Anonim

N'Ware Technologies可能是SAP金牌合作伙伴,为制造商广告发布行业的企业提供云和内部ERP解决方案。

但即使在销售高科技产品时,该公司也提供了旧式的学校服务。

N'Ware Technologies团队通过电话和面对面与大多数客户进行沟通,即使对于喜欢以这种方式开展业务的客户也有网站和实时聊天。但无论每个客户的特殊偏好如何,该团队都致力于为每个人提供个性化服务,执行仓库和制造设施的演练,并亲自与客户会面,以确保他们拥有所需的解决方案。

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SAP(纽约证券交易所股票代码:SAP)最近认可N'ware Technologies获得SAP北美SAP Business One合作伙伴卓越奖。该公司荣获2018年卓越合作伙伴区域奖的一部分。

SAP 2018区域奖得主 - N'Ware Technologies

据SAP称,N'Ware Technologies的行业重点是公司能够如此有效地为客户服务的部分原因。

N'ware Technologies首席执行官Dan Parent在接受Small Business Trends的电话采访时表示,“我们只与能够提供帮助的客户合作。如果它不合适,我们会逃跑。我们不想与任何我们无法真正帮助的人做生意。因此,在升级之前,我们始终确保客户对所有事情感到满意。“

北美SAP Business One销售负责人Steve Tait在给小企业趋势的电子邮件中说,“让客户成为每项决策的核心,Dan Parent在Business One渠道中拥有最高的客户满意度评分之一。”

除了行业关注,SAP还认可N'ware Technologies的公司文化,这有助于每个团队成员保持参与并为每个客户提供优质服务。家长表示,公司非常自豪地雇佣合适的员工并确保每位员工都与公司的价值观保持一致。家长还专注于创建一种家庭方法,让所有团队成员一起工作并互相支持,以及公司的客户。

根据Parent的说法,这种类型的认可对整个N'ware Technologies团队意义重大。

他说,“这真的是关于我们的团队。我们的价值观对我们非常非常重要。诚信,尊重,家庭方法和韧性都有助于我们建立良好的团队合作和责任感。我们对我们的团队非常感激。这并不容易 - 我们的员工旅行并且远离家人,长时间工作。所以对我来说,作为一个企业主,它让我为我们的员工感到非常自豪,他们能够提供如此高水平的满意度,而SAP会认可它。“

每年,SAP都会在各个类别中认可其遍布全球的区域合作伙伴。该公司会查看销售数据,以及客户满意度等成就和绩效数据。

家长表示,来自SAP等公司的认可特别有意义,其合作伙伴基础广泛,所有提供产品的公司都有高标准。

他说,“我们非常高兴与SAP共存。它是世界上最好的ERP公司。所以对我们来说,它不仅仅是回顾过去的这一年,而是为我们所取得的成就感到自豪。我们也期待着,其中一个非常重要的部分就是我们与SAP的持续关系。“

图片:N'Ware Technologies

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