培训专员的职位描述

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Anonim

培训专家为新员工提供有关组织系统,政策和程序的培训,或对现有员工进行新信息或程序的培训,以确保他们保持成功。培训专家通常出现在大型组织中,在这些组织中,一致地雇用了一组教室级别的新员工。例如,呼叫中心很可能会有一名培训专家。

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责任

培训专家负责创建课程内容,设计演示文稿,创建工作手册,工作辅助材料和其他材料,以确保学员有效地学习材料。他们还负责辅导和发展,并在试用期内跟进员工。他们可以处理工资单,会计以及学员在课堂上可能遇到的任何特殊需求。最后,他们必须与公司内部的主管和其他经理就特定员工,新方法和想法进行沟通,以促进未来成功的培训和员工。

技能

培训专家必须是有效的沟通者,要有耐心,并且能够以每个人都理解材料的方式向课堂传达信息。他们必须高度组织,具有出色的写作技巧,并根据学员的日程安排和特殊需求灵活多变。他们必须具备领导素质,以处理那些行为不端或需要被终止的人。它们必须保持一致,因为每个培训班在完成培训后必须遵循完全相同的职责。最后,他们必须敏锐地了解哪些培训方法有效,哪些培训方法不是基于受试者在测试或完成培训时的结果。

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环境

培训专家通常在小隔间或小办公室工作,他们花费很少的时间。培训专家可以在上一课完成后立即培训新班级。在从培训课程到工作区的过渡期间,培训专家还会花时间与新员工一起工作。他们可能负责做工资单以确保受训人员在发薪日获得报酬。培训专家通常会制定全职时间表,并与人力资源部门合作,确定培训课程可接受的时间。

薪水

培训专家的工资因行业和所在地而异;但是,他们的年薪中位数为每年53,271美元。 25%的培训专家薪水每年约为45,700美元。

教育

培训专家通常拥有英语相关领域的学士学位,通信,商业管理或教育。他们也可能选择通信相关领域或教育领域的硕士学位。