加利福尼亚州山景城(新闻稿 - 2011年2月26日) - 只要会计专业人士和小型企业继续投资新技术,营销和广告以及与客户面对面交流,他们就有望取得进步。
这些是Intuit Inc.(纳斯达克股票代码:INTU)最近全国调查的主要调查结果之一,向会计专业人士和企业家询问他们在发展业务,维持会计师 - 客户关系以及保持市场竞争力方面所面临的挑战。调查结果还包括两组经济前景及其对新技术使用,在线应用和与客户互动的看法。
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在相当大的弹性表现中,65%的会计专业人士和54%的小企业主表示他们的公司在过去12个月中有所增长。尽管如此,75%的会计专业人士和80%的小企业主认为今天的经济环境“公正”或“差劲”。
两个集团都表达了对未来的乐观态度,94%的会计专业人士和87%的小企业主看到了在当今经济中发展业务的机会。
对增长的主要因素进行排名:
77%的会计专业人士表示“获取行业新闻和/或趋势”是最重要的; “投资新技术”排名第二。
73%的小企业主将“营销和/或广告”视为最重要的; 57%的受访者表示他们计划专注于“扩大他们的产品范围”。
当被问及是什么让他们夜不能寐时,32%的会计专业人士表示“让客户满意。”对于26%的小企业来说,“支付账单”是他们的头号问题。
“会计专业人士和小企业主是极具适应性和灵活性的个人,”Intuit会计专业部首席研究经理Shawn McMorrough说。 “尽管在这个充满挑战的经济环境中感受到压力,但他们仍然乐观并继续适应快速变化的商业环境。他们对服务客户的不懈热情帮助会计专业人士和小型企业在面对市场提出的任何挑战时取得成功。“
新的和基于Web的技术的作用
2010年,共有39%的会计专业人士和35%的小企业投资于新技术,以帮助他们保持成功并发展业务。此外,84%的会计专业人员使用技术来降低运营成本并扩大客户群,而79%的小型企业使用技术来推销业务并扩大客户群。
会计专业人士比小企业主更愿意使用在线应用程序。约74%的会计专业人士认为,未来在线申请将成为会计师事务所不可或缺的一部分,38%的会计专业人士已经使用它们通过网络访问会计和财务信息。
在小企业主中,60%的人认为使用手机应用程序与客户或会计专业人员进行沟通对于未来的成功至关重要,目前有29%的人使用在线应用程序访问其会计或财务信息。
面对面交流仍然很重要
该调查还询问了会计专业人士和小企业如何相互沟通。
虽然电子邮件(60%)和电话(54%)是两组沟通的最常见方式,但64%的小企业主重视与会计或财务专业人员的面对面签到。此外,75%的小企业主表示他们的会计师或财务专业人员亲自与他们分享信息。
调查背景和方法
Global Strategy Group是一家独立的全方位服务市场研究公司,在10月15日至20日期间对1,217名Intuit小型企业和1,200名Intuit会计师客户进行了在线调查。95%置信水平的误差幅度为正负2.8百分。有关调查结果的摘要,请访问http://blog.accountant.intuit.com/?p=5493。
关于Intuit会计专业部门
Intuit的会计专业部门通过Intuit ProLine产品组合帮助会计和税务专业人员提高工作效率并发展他们的实践,包括QuickBooks Accountant,QuickBooks ProAdvisor计划,Lacerte Tax,ProSeries Tax以及各种实践管理,研究,计划和数据管理工具。
关于Intuit Inc.
Intuit Inc.是面向中小型企业的商业和财务管理解决方案的领先提供商;金融机构,包括银行和信用合作社;消费者和会计专业人士其旗舰产品和服务,包括QuickBooks,Quicken和TurboTax,简化了小型企业管理和工资处理,个人理财,税务准备和备案。 ProSeries和Lacerte是Intuit为专业会计师提供的领先税务准备服务。 Intuit Financial Services通过提供按需解决方案和服务帮助银行和信用合作社发展,使消费者和企业更容易管理他们的资金。
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