信任是让客户从您的网站购买的重要部分。许多客户已经接受了“信任”认可的价值以及安全的挂锁符号的教育，这些符号告诉他们他们的交易不会被黑客入侵。本文探讨新的VeriSign信任印章计划，并提供有助于改善您的电子商务工作的一般提示。
此帖子适用于运行购物车或在线商店的任何小型企业所有者，并在其分析应用程序中发现购物车放弃（人们在购买前退出）。可能是您的安全协议无法激发足够的信任。有时像下面这样的徽章/横幅可以帮助赢得客户的信任。
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您的客户是否有信心点击？
新闻报道充满了病毒警告，网络钓鱼诈骗，虚假网站和身份盗窃。所有这些新闻都会对您的营销和销售工作产生直接影响。它使消费者对所有网站保持谨慎，并且不愿意在他们不熟悉的网站上输入私人或财务数据。
根据不同的研究和研究，小型企业（和大型企业）可能难以在消费者中建立购物车信心。您可以在此处阅读2006 eMarketer报告中的类似数据（仍然是相关信息） 消费者报告 “”在线安全指南。“信托密封可以是改善购物体验和帮助消费者在您的商店完成购买的一种方式。小企业主可以做的五件事来激发信任和信心，包括：
- 突出显示您的安全和隐私政策（通常连接到“关于我们”页面）
- 展示协会和专业会员资格（通常以徽章或证书的形式）
- 今天的大多数电子商务平台都带有安全的在线交易 - 强调您的网站提供加密，SSL和类似方面的事实。
- 提供铁腕的客户保证以激发信心，这也是提及积极评价和推荐的好时机。
- 拥有强大的客户服务流程，以便您以有效的方式回复查询。
SSL（安全套接字层）和信任密封之间有什么区别？
当您在在线商店时，您可能已经看到过SSL符号或常见的挂锁符号。 SSL是保护网站交易的最普遍形式。您可以从“证书颁发机构”购买安全套接字层证书，该证书可以验证有关您和您的业务的信息。您的网站服务器在安全交易期间与证书颁发机构进行通信，并确认您确实是经过验证且信任的企业。
VeriSign和其他公司对信托印章的不同之处在于印章更像是批准的营销徽章。它可以在更多地方看到，这意味着它会显示在搜索结果中以及您无法使用或不需要完整SSL技术的页面上。如果您没有收集机密的私人信息，您可能不需要购买SSL证书，但信托密封可能证明是有用的。
我喜欢VeriSign信托密封计划
- 它可以帮助引导客户访问您的网站。 Seal-in-Search是VeriSign的一个非常酷的功能，它表明您已经得到了认可 - 它似乎已经得到了认可 直接在搜索结果页面上 ，这可能会大大增加网站流量。我在谷歌找不到例子，但据报道购物特定的搜索引擎会显示各种信任密封，以帮助您确定哪些在线商店是安全的。
- 他们每天都会对您的网站进行审核，以防止其被搜索引擎列入黑名单，并确保您在浏览网站时不会感染客户的计算机。
- 它表明了您对客户关系的承诺。这不仅仅是一个徽章，说你被一些随机奖项或名单列为“十大在线商店”。每个月您都会花钱通过可靠的第三方在经过验证的身份验证过程中验证您的网站。
许多网站所有者认为在线销售停滞或下降，不知道为什么。一旦您研究了分析以了解消费者放弃购买的位置，您就可以确定信托封条是否有用。通过新的60天免费试用，VeriSign为小型企业提供了一种经济实惠的方式来测试他们的电子商务流程中是什么和不起作用。作者建议您在开始60天试用之前确保分析工作正常并进行研究，这样您就可以避免使用宝贵的免费试用期来调试分析和报告。
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