6为您的小型企业提供数据跟踪服务

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Anonim

如今,大数据是一件大事。这里的大数据代表了社交媒体网站的帖子数量,数字图片和视频的使用,购买交易记录,用于收集气候信息的传感器和手机GPS信号等等。对于业务所有者而言,大数据是一个获取洞察力,使您的业务更加灵活并回答以前认为无法实现的问题的机会。

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为什么?

很好地发现利用数据的所有者和/或营销人员可以做出更好的业务决策,增加客户参与度并产生更高的投资回报率(ROI)。多高?好:

  • 最近的一项研究表明,通过将数据应用于业务决策,可以产生241%的增量ROI。
  • 91%的首席营销官(CMO)认为成功的品牌做出数据驱动的决策。
  • 但是,目前只有11%的营销人员使用数据做出业务决策。

您可能会想到这是多么不道德 - 筛选客户和潜在客户的购买模式。这可能会以错误的方式磨损你体内的一些道德骨骼。但要明白,您的客户希望您这样做。他们希望您预测他们的购买信号。他们真的这样做。

埃森哲最近进行的一项研究表明,美国和英国有超过2,000名消费者。在这项研究中,发现大多数人都愿意让值得信赖的零售商使用他们的一些个人数据来呈现个性化和有针对性的产品,服务,推荐和优惠。

事实上,根据研究:

  • 尽管有86%的受访者表示他们担心网站会跟踪他们的在线购物行为,但85%的人都知道这种跟踪仍在继续 - 但他们知道跟踪可以让公司提供符合其兴趣的优惠和内容。
  • 近一半的受访者(49%)使用他们的跟踪数据接受他们喜爱的商店或品牌,以告知他们未来的购买情况并让他们了解产品的可用性。
  • 当被要求做出选择时,64%的受访者表示,公司向他们提供相关报价更为重要,只有36%的公司应该停止跟踪他们的网站活动。
  • 然而,与此同时,88%的人强烈同意公司应该灵活地控制他们的个人信息如何用于定制他们的购物体验。

您的客户需要相关优惠。我认为 - 这只是我 - 你应该把它给予他们。

6数据跟踪服务以破坏大数据

但小型企业已经避开大数据,认为它太贵了。与每天收集“TB级数据”的Xerox不同,他们可能会觉得他们没有足够的资源来处理这些数字。但这个领域正在发生变化,许多小企业现在都能够实现资本化。

以下是6个数据跟踪服务,任何企业主都可以使用这些服务来充分利用大数据:

Kaggle

公司发布数据的统计数据和来自世界各地的统计人员的预测建模平台竞争产生最佳模型。在比赛结束时,比赛主持人支付奖金以换取获胜模型背后的知识产权。这是一种众包方式,它将数据科学转变为一项运动。

Custora

帮助在线零售商了解哪些客户最有价值,并建议采取措施保留这些客户。 Custora确定回头客的来源,并建议零售商可以用来收回失去的客户的具体激励措施。 Custora软件分析订单日志,并区分暂时没有订购任何东西的客户和离开该网站的客户。

RJ指标

提供数据库分析工具,使客户能够从业务中提取数据并将其转换为更适合的分析格式,为他们提供将其转化为漂亮,可操作的图表的方法。

打量

Sizeup工具在Small Business Administration(SBA)网站上提供,也在Small Business Trends上提供(参见Benchmark Tool)。这显示了美国各地的所有小型企业,可以帮助您确定新业务的位置。例如,您可以搜索餐馆所在的位置,并查看可能有机会找到新餐馆的位置。

Swipely

向当地商家出售付款,分析和营销工具。与Square不同,它显示了新客户与重复客户的百分比,以及每个团队倾向于花多少钱。 Swipely甚至可以将社交媒体交易和天气预报与过去的销售联系起来,因此零售商可以全面了解在任何特定时间可能导致激增或下降的情况。

SumAll

一种基于Web的实时电子商务分析工具,允许商店所有者识别数据中的模式并更好地为客户服务。

通过Shutterstock数据照片

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