团队连通性:如何创造时间“拔掉”

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Anonim

工作场所的协作是新闻的中心舞台,但专家表示,您的团队可能会有太多关联的方式。

雅虎首席执行官玛丽莎梅耶最近宣布该公司的员工不再被允许在家工作已经点燃了博客圈,评论者抱怨这一变化使母亲的工作变为二等公民身份。

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Mayer说,这种变化对于实现非正式的员工互动是必要的,这种互动可以带来创新和更加敬业的员工队伍。但也许创造更多员工敬业度的真正问题不在于您的工作地点,而在于您的工作方式。

最新的任仕达参与度指数研究有一些有趣的发现,即女性员工在工作场所的价值以及他们希望如何工作。工作关​​系是影响女性员工工作满意度的最重要因素。高达87%的受访者表示与同事的关系会影响他们的工作幸福感,85%的受访者表示与直接上司有关系。

一半的女性表示,提供灵活性的工作环境对她们的幸福至关重要 - 49%的女性表示,他们的公司在工作时间或工作安排方面具有灵活性和适应性。

但是,虽然技术带来了很大的灵活性,但它也引起了很多不满。调查中约有42%的女性表示,他们在家中非工作时间正在努力脱离工作。大多数人(68%)认为技术模糊了工作与家庭之间的分歧并不能使他们更有成效。

Randstad北美首席执行官Linda Galipeau在宣布调查结果时表示:

“许多工人错误地认为自己很有生产力。这两个截然不同的概念 - 从组织的角度来看 - 可能对公司的底线产生严重影响。“

无论您的员工是在9至5岁的办公室,还是您掌握了很少见到彼此的虚拟劳动力,是否全天候连接会对您和您的团队产生影响?

如果您或您的员工感到不知所措,请采取以下措施。

团队连通性:创造拔出时间

考虑一下你真正需要的联系方式

细分业务的各个要素以及需要注意的频率。是否可以每天检查一次或两次社交媒体?也许您需要在一小时内回复客户投诉,而潜在客户的查询可以等待12或24小时。

这些指标因每项业务而异。

弄清楚如何覆盖基地

如果您的企业中的某个元素真正需要全天候响应,请找出在多个员工之间分配责任的方法,以便每个人都有一定的保证停机时间。

例如,如果您是一个网站托管公司,并且当网站在凌晨4点停止时需要在那里。

尽可能自动化

您网站上的常见问题解答,自动电话树菜单或预先录制的小时和指示都可以帮助回答客户的问题,同时让员工从事更重要的任务。

消除冗余

有很多方法可以互相联系,我们通常会通过电子邮件,即时消息和相互调用相同的事情来过度补偿。

针对每种方法需要什么类型的情况设定标准。

设置示例

如果你沉迷于紧迫感,你的员工也会如此。您的业​​务将受到不断的肾上腺素过载的影响。

以身作则。设置自己的休息时间参数(比如不在周末发送工作电子邮件)并鼓励员工也这样做。

连通性是否有助于或损害您的业务?

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