护发公司面临诉讼，调查 - 可能更糟（观察）

根据针对该公司和直销公司Guthy-Renker的集体诉讼，来自40个不同州的200名女性在使用该产品后报告了脱发，头皮刺激和皮疹。联邦法官刚刚批准了超过2600万美元的初步结算。

虽然这项和解仍需得到另一位联邦法官的最终批准，但这可能意味着任何经历过脱发和头皮刺激的人都可以获得高达20,000美元，而任何购买该产品的人都可以获得25美元。

对于一家公司而言，这需要大量现金，但这可能是温家宝最担心的问题。美国食品和药物管理局正在调查有关温氏清洁护发素产品不良反应的报告。即使该公司没有面临任何官方强烈抵制，它肯定会看到它的声誉受到打击。

产品测试的重要性

这样的情况对于公司来说很难回归，这只是强调了产品测试和研究的重要性。如果您可以在公开上市之前避免出现类似的重大问题，那么您将不必非常努力地在以后修复您的业务声誉。

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