研究:消费者可能怀疑绿色产品的质量

Anonim

一些企业家可能会认为,考虑到环境问题,消费者总是会对绿色产品做出积极响应。不是这样,最近的一项研究发现。

消费者不希望公司专注于绿色,如果这意味着他们的产品会以其他方式受到影响。根据耶鲁大学管理学院的研究,人们普遍认为,绿色产品通常缺乏其他方式。

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耶鲁大学管理学院组织行为学助理教授,该研究的主要作者乔治纽曼在给NBC新闻的电子邮件中解释说:

“人们通常信息有限,因此他们倾向于猜测公司如何在开发产品时分配资源。在我们的研究中,我们发现默认的假设似乎是改善绿色维度似乎会带走其他好处。“

学校的实验涉及评估虚拟品牌的洗碗液和排水清洁剂等物品。当消费者被告知产品设计为环保产品时,他们对购买产品几乎没有兴趣。但是,如果他们了解到产品恰好是环保产品并且不是为了特定目的而创建的,那么它们就不会被推迟。

外卖很简单。对于创建绿色产品的企业,有必要花一些时间来更好地教育消费者您的流程。由于这些关于绿色产品的假设往往来自对公司如何使用其资源缺乏了解,因此您需要明确说明。

如果您创建的产品旨在保护环境,您可能需要提醒客户这不会影响其质量或性能。如果您创造的产品恰好是绿色的,那么也要让客户明白这一部分。

您甚至可能想重新考虑推广产品的绿色环保。只需关注质量或其他任何与众不同的东西。并将产品的绿色环保作为营销中的第二个功能。

肯定有客户会因为对环境有益而寻求您的产品,这很好。但对于许多客户而言,仅仅将产品推广为绿色产品不会增加销售额。

事实上,它甚至可能会伤害他们,除非你能证明你的产品还有其他品质。

菜肴照片来自Shutterstock

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