招聘人员资格

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Anonim

在竞争激烈的就业市场中,特别是对于高管和高层管理人员的职位,招聘人员是求职者和希望雇用最优秀人才的公司的重要合作伙伴。招聘人员可能直接为公司工作,识别和招募个人为同一家公司工作,或者可能作为第三方机构的猎头工作,招募个人在客户组织中开设。然而,无论招聘人员从中收取薪水,他或她都需要满足才能取得成功。但是,如果您要问下列哪一项是所有招聘人员必须具备的资格,那么答案很可能是:“所有这些资格。”

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行政招聘人员一般资格

一般而言,大多数招聘人员在开始寻找并将个人置于空缺职位之前,需要至少具有一定的人力资源经验。虽然招聘本身没有任何具体的学位要求,但劳工统计局指出,大多数雇主更愿意雇用拥有人力资源,商业或相关领域学位的人力资源专家。并非总是需要认证,但许多雇主寻找获得人力资源认证或人力资源管理协会(SHRM)或人力资源认证协会专业领域认证的个人。招聘公司也可能更喜欢具有特定领域经验的候选人,以及强大的专业联系网络。

做一个人

可能看起来不言而喻,招聘人员需要具备人才技能 - 也就是说,招聘人员必须有风度和吸引力,并能够培养牢固的关系 - 但是,令人惊讶的招聘人员实际上并不是那么友好,或者他们不专注于建立关系。许多求职者报告说,他们与招聘人员会面,感觉更像是审讯,被粗暴地对待,甚至被猎头骗去,所有这些都会给招聘人员带来坏名声。

一个优秀的招聘人员专注于您并让您与公司合作,并将花时间了解您作为一个人和一个员工。有效的招聘人员非常重视您的时间,倾听您的需求和愿望,并帮助您发展自己的事业,而不仅仅是因为有空缺而让您从事任何工作。如果事情进展不顺利,一个好的招聘人员会对你充满同情和诚实,然后与你一起寻找更合适的机会 - 而不是简单地告诉你雇主不感兴趣或消失。简而言之,问题的答案,“一个优秀的招聘人员的素质是什么?”首先是希望与人合作,以及友好和专业的风度。

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销售技巧

在许多方面,招聘是一项销售工作,因为您试图说服雇主和候选人与您和彼此合作。您需要说服您的客户,您可以找到满足他们需求的最佳人选,并让候选人相信他们可以从与您的客户或雇主合作中受益。您应该能够向双方阐明他们将如何从这种关系中受益,并在某些情况下,帮助谈判使每个人都满意的合同或雇佣协议。了解正确的问题,如何克服障碍并解决客户的问题将使您成为一名优秀的,即使不是很好的招聘人员。

研究技巧

如果您认为招聘主要是使用计算机在LinkedIn和求职网站上搜索简历和个人资料,请再想一想。能够进行研究并使用创造性方法搜索和寻找潜在求职者的能力是最重要的高管招聘人员资格之一。在其他工具中,成功的招聘包括建立网络,打电话,掌握行业新闻和关键参与者,识别思想领袖以及使用社交媒体查找拥有客户所需技能的人员。您当然可以使用像LinkedIn这样的网站作为起点,但不是每个人都可以在平台上存在或保持最新状态,这意味着如果您将搜索限制在该网站上,您可能找不到理想的候选人。同样,工作银行或简历存储库将包含数千份简历,但他们可能无法讲述任何候选人的完整故事。在你开始积极地向某人求爱之前,你想要了解他们的全部内容 - 并且通过使用你的研究技巧,你可以发现有些人会把他们放在列表顶部的事情,否则他们会被忽视,甚至带走某人在你花时间伸出手之前考虑一下。招聘人员被称为“猎头”有一个原因:他们是猎人,并会投入时间和精力来寻找完美的候选人。

超越表面

拥有良好的研究技能也意味着你有能力超越候选人简历的表面或企业可能聘用的“典型”雇员。能够揭示候选人中“哇”因素的招聘人员,这些因素可能是根据简历不可见的 - 他们看着整个候选人和他或她的动机,成功的途径和可转移的技能 - 将会有很大的帮助比那些专注于简历或数据库配置文件中包含的内容的人更成功。同样,那些愿意深入挖掘并真正寻找优秀候选人的招聘人员将成为需求最高的招聘人员。

良好的听力技巧

招聘人员为他们的客户和他们的新员工提供服务,并提供优质的服务意味着仔细聆听。他们不仅需要听取他们的客户或公司的招聘经理来了解他们的工作,理想的候选人以及他们正在寻找的技能和资格,他们还需要倾听他们正在招聘的人员以了解更多信息。关于他们可以做什么以及他们从雇主那里寻求什么。成功的招聘人员很早就知道这不是关于他们,而是关于他们为之工作的人,所以他们需要认真倾听,真正了解各方需要和想要的东西。伟大的招聘人员已经掌握了主动倾听的艺术,并使用诸如总结,重述,验证和反思等技术来表明他们已经听过并理解。他们还会详细记录并回顾未来通信中的对话,从而不会留下任何误解的余地。

良好的沟通技巧

招聘人员不仅需要倾听的能力,还需要清晰有效地沟通。招聘领域没有任何误解的余地,因此招聘人员需要在所有沟通中保持清晰,直接和准确。他们了解是什么造成了沟通的障碍,包括光顾,做出假设和提供未经请求的建议,而宁愿依靠他们的倾听技巧来确定其他人的真实含义 - 并采取相应行动。请记住,招聘人员是销售人员,他或她必须能够发现客户的痛点并解释他们的服务或解决方案为何最佳。通过询问旨在让人们交谈的领先和开放式问题,并仔细聆听回复,招聘人员可以提供适合每个人的解决方案。

跟进

想象一下,受到招聘人员的严格追捧,你正在认真考虑为听起来更好的人留下一个好位置。您已经准备好接下来的步骤并开始面试,然后招聘人员突然停止回复您的电话和电子邮件。或者你可能只是处于与招聘人员合作的早期阶段而且你同意谈话,也许会发送你的简历,然后招聘人员就会消失。招聘是一个以关系为基础的领域,如果你在跟进时放弃球,并且基本上“鬼”你的联系人,你就不会非常成功。即使候选人证明不是很合适,或者您的客户选择其他人,但是专业(并且礼貌)继续跟进并保持联系。否则,下次您有机会接触某人时,他们可能不想与您合作 - 他们会告诉其他人他们的经历。始终要与您的客户和候选人保持联系,即使只是快速检查,让他们知道发生了什么,即使没有任何重大变化。

了解大图

成功的招聘不仅仅是找到一个能够为所有教育和经验提供支持的候选人。即使是最合格的候选人,如果他或她不符合组织的文化,也可能是工作场所的完全灾难。招聘人员需要了解候选人可以为组织带来的价值以及他们如何融入整体情况,理解即使那些没有获得确切经验或技能的人也可能是一个合适的人选。

大局观思考的一种方法是在特定技能方面较少考虑候选人,在工作的期望和要求以及个人管理所需任务的能力方面更多。想想一个成功的候选人可以带来什么,以及可能对招聘组织有益的经验和成就。什么样的品质 - 无论他们如何培养 - 都能让人变得更加健康?通过关注更大的图景和整体候选人资料,招聘人员将更成功地接触被动候选人并确定那些非常适合的人,即使他们的背景看起来非常规或与雇主的想法完全匹配它想要。

主动网络

招聘人员不仅在有职位填补时寻找候选人。最好的招聘人员是那些培养人才社区并花时间培养这些关系的人。仅仅因为某人今天不适合某个职位并不意味着他们将来也不会。保持联系并跟踪新技能,成就和经验可能意味着在正确的时间确定合适的人和必须进行详尽的搜索之间的区别。

积极主动也意味着及时了解您的组织或客户组织的未来需求。优秀的招聘人员始终领先一步,跟踪员工的来往,公司的发展以及可能影响公司需求的趋势以及他们在新员工中寻找的具体技能。作为招聘人员积极主动,您可以成为您的客户或雇主的合作伙伴,并产生最佳结果。