Hubspot的Brian Halligan:关于社交媒体未来的思考

Anonim

曾经有过一个伟大的想法,变成了一个大的东西?它的一个组成部分是如此之大以至于打破了吉尼斯世界纪录? Brian Halligan和HubSpot的人们做到了。他们在网络研讨会上打破了最大数量的注册人和与会者的世界纪录 - 准确地说是33,000。那么像这样的公司如何看待社交媒体世界中的新老玩家呢?当Brian与Brent Leary分享他对此事的想法和见解时,请收听。

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小企业趋势:六年前,当你开始时,你会想到你会有6,000名客户,300多名员工,多个收购者以及谷歌和Salesforce等投资者吗?

布赖恩哈利根: 即便是松鼠也会找到坚果。事实证明,我们找到了一个,我们有一个非常好的主意。我们看到了人类生活,购买和购物方式的重大转变。基本的想法是营销需要改变以适应,所以它很好。感觉我们正处于游戏的第二局,还有很多工作要做。

小企业趋势:你们每月获得45,000个潜在客户吗?

布赖恩哈利根: 那是真实的。其中99%是入站线索。我们创造了大量的内容,每件作品都像吸引人的磁铁。它仍然非常好。我们四五年前制作的东西今天仍然处于领先地位。我们将网站变成了互联网中心。

小企业趋势:哪个网络研讨会推动了最多的注册?

布赖恩哈利根: 我们打破了吉尼斯世界纪录,成为有史以来规模最大的网络研讨会。我没有确切的数字,但我认为我们有30K +注册人和20K +与会者。我认为标题是“社交媒体科学”。

小型企业趋势:当您考虑我们今天的位置,公司如何利用社交媒体时,您认为我们会在哪里?

布赖恩哈利根: 它是。当我们第一次启动HubSpot社交媒体开始走了。但它更像是Digg和Reddit以及类似的网站。现在它已经发展到Twitter,Facebook,Linkedin和Pinterest。全新的人物角色。但这是我们思考的方式。

我们看到了这种行为的转变,从供应商手中的所有杠杆,转移到客户手中和潜在客户手中。客户互相交谈,这是我们见过的一件事。我们当然没有预测Twitter,我们没有预测Pinterest。但我们预测这种行为的变化浪潮,它发生的时间比我们想象的要早。

小企业趋势:Pinterest如何改变事物?它是否与Facebook在两三年前的情况一致?或者它是锅中的闪光灯?

布赖恩哈利根: 事实是,我不知道。我以为我可以预测这些东西。但是你知道,这些社交媒体网站引人入胜的是你在商学院学习网络效应。您可以假设像Facebook这样的企业,他们获得所有这些用户以及系统的价值随着用户数量的增加而增加。他们把所有这些都锁定了,没有办法落下,但它可能会掉下来。我的意思是,Friendster倒下了,Myspace掉了下来。 Twitter无处不在,Pinterest无处不在。

进入这些事情的障碍比我们想象的要低。我感到震惊。让我震惊的是Facebook的崛起。震惊我的是Twitter和Pinterest的崛起。因为我认为人们只是在Facebook上做这件事。但事实证明,人们的生活中还有许多其他社交网络的空间。发生了什么绝对令人着迷。

小型企业趋势:您如何看待Google+?

布赖恩哈利根: 我的看法是,我认为Google Plus不会长期实现这一目标。有趣的是,这些社交网络有时会跨越鸿沟,进入主流用户的生活。 Digg和Reddit没有成为主流。 Facebook做到了。 Twitter真的开始了。我只是不认为Google+会实现这一飞跃。它与Facebook太相似了。 Twitter和Pinterest完全不同。

关于Google+的有趣之处在于Google搜索结果是如何开始真正使用Google+数据的。然后使用Facebook和Twitter数据查看Bing搜索结果。如果微软正确地播放它,这将真正增强Bing的搜索结果。看到它随着时间的推移会如何发展将会很有趣。

小企业趋势:您如何看待微软在未来社交中的作用?

布赖恩哈利根: 我不是超级看涨。它并不觉得他们有动力或才能真正在宇宙中留下痕迹。感觉就像一个非常成熟的企业,如通用电气,它可以获得大量现金,从中获得回报。但我并不乐观看待他们做一些非常酷的事情。

小企业趋势:亚马逊怎么样?

布赖恩哈利根: 他们只是拥有非常大的雄心壮志。他们超级耐心,他们下大赌注,他们执行得非常好。我认为它们非常非常有趣。我不会把贝索斯算在任何比赛中,他是如此聪明。这是一家迷人的公司。

小企业趋势:最近,您举办了第一个分析师日。为什么现在是时候开始在更正式的流程中接纳分析师/思想领袖/影响者社区了?

布赖恩哈利根: 当我们启动HubSpot时,它是关于帮助企业获得潜在客户。有效。然后我们的客户开始说他们需要帮助将潜在客户转化为客户。你怎么做分割?培育?你如何变得更聪明?所以我们买了一家做得非常好的公司,几周前我们刚刚宣布了。

事实证明,潜在客户管理功能对中型和大型公司非常有价值。事实证明,那些公司听你像布伦特这样的分析师。所以我们说,让我们邀请布伦特和他的朋友们从Forrester和所有不同的分析公司那里告诉他们。

本次采访是我们与一些最具发人深省的企业家,作家和当今商业专家的一对一系列对话的一部分。本次访谈已经编辑出版。要听到完整采访的音频,请单击下面灰色播放器上的右箭头。您还可以在我们的访谈系列中看到更多访谈。

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