谷歌的本地商务中心更麻烦

Anonim

另一周为小企业主和他们的谷歌本地商家列表带来了一些令人不安的消息。有两个有点令人担忧的故事,最近涌现出来,你应该知道。如果只是这样你可以确保你没有受到影响。

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以下是两者的看法。

Google向潜在竞争对手发送您的分析

上周末,许多小企业主和与他们合作的企业主开始接收有关11月当地业务成果的电子邮件。这些电子邮件包含有关企业在Google本地索引中排名的位置,点击列表的用户数量,点击进入网站的用户数量,点击“更多信息”的数量以及有多少人查找行车路线的信息。对于任何小型企业所有者而言,这都是非常重要的信息,可用于做出敏感决策。问题是,企业主收到了与他们无关的企业的电子邮件。基本上,他们正在获取其他人的网站详细信息。而如果 你是 得到别人的分析数据,那么,谁来得到你的?

显然,小企业主担心并有点不高兴。 Mike Blumenthal和搜索营销人员David Dalka,搜索引擎圆桌会议和The Register一样报道了这一情况。当被问到时,谷歌回答称这是“一个小故障”,只有不到百分之一的本地商户中心用户收到了受影响的电子邮件。当然,我们并不真正知道有多少人“百分之一”真正占了一席之地。当您不知道谁有权访问您的信息时,这很可怕。它落入坏人之手也有潜在危险。

谷歌让竞争对手劫持你的房源

正如小企业主围绕其私人信息被泄露一样,搜索营销人员Lisa Myers展示了竞争对手劫持Google Local Business中的商家信息是多么容易。而且她知道这是多么容易,因为她看到它发生在她的一个客户身上。

在她的帖子中,Lisa打破了竞争对手劫持你的名单所需的确切步骤。可怕的是,它似乎并不那么困难。只需创建一个新的列表,其中包含其他人的公司名称,但您的地址,声明并合并列表,然后通过邮件进行验证。一旦完成,任何时候有人搜索你,而不是看到你的真实列表,他们会看到你的竞争对手,并指示那里。就这样,您的搜索流量消失了。这很容易,到目前为止谷歌似乎没有解决方案。

我不确定所讨论的任何一个问题的“修复”是什么(谷歌甚至没有解决后者问题)。说实话,我认为现在还没有。令人沮丧的是看到很多垃圾邮件和劫持问题(有时会偶然发生)来自引擎的本地索引而没有采取任何实际行动。我常常想知道,如果更大的品牌感受到影响,谷歌的无应答政策是否会相同。无论如何,作为小企业主,您可以做的最好的事情是保持警惕监控您的本地列表并报告任何看起来很奇怪的东西。我们的数字更响亮。

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