需要本地商户分析?合作伙伴计划打开Yelp数据

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Anonim

Yelp(纽约证券交易所股票代码:YELP)是一家在线评论平台,希望通过推出Yelp Knowledge,使数据和分析的可用性更加便捷。

该公司最近宣布的新合作计划提供了超过1.02亿条评论以及近12年的历史数据,具有高度结构化的位置属性,可提供洞察力,让您做出明智的关键决策,推动业务发展。

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去年,Yelp向Sprinklr授权数据和评论,Sprinklr是一家帮助营销人员跟踪消费者在数字平台上对他们的评价的公司。当时没有披露交易条款或任何其他细节,但Yelp Knowledge与三个新合作伙伴Medallia,Reputology和Revinate的正式发布表明Sprinklr的情况可能很顺利。

Yelp数据提供本地见解

Yelp拥有的数据量非常庞大,而且对于本地企业来说非常精细。有了这些信息,公司将更好地了解客户喜欢什么以及他们为什么会回来,因为他们是提供信息的人。

该计划旨在通过整合社交分析来将声誉管理提升到一个新的水平,从而产生更有价值的运营洞察力。 Yelp希望将数据与其他社交媒体网站一起使用,以便企业可以更好地了解客户在每个位置所说的内容。

这是一个非常深刻的内容,具有特定位置,从自愿客户参与中获得洞察力。 Yelp数据将物理和数字世界结合在一起,产生有价值的信息,因此企业可以将客户带到他们的前门。

移动数据在这里也发挥着越来越重要的作用。

根据谷歌最近的一项研究(PDF),移动搜索比桌面搜索更多,现在网络流量的一半以上来自智能手机和平板电脑。该统计数据清楚地突出了向移动技术的转变。

但该研究提供了一个更为令人信服的理由,为什么Yelp Knowledge对企业有价值。

谷歌接着说,76%的人在智能手机上搜索附近的某些东西,在一天内访问某个企业,30%的移动搜索与位置相关,28%的搜索附近的搜索结果导致购买。

作为一家小型企业,您可以通过数字方式提供自己的服务,并与客户互动,可以让更多人通过您附近的前门以及遥远的地方。 Yelp知识平台是另一种数字技术,可以为任何规模的企业提供访问数据的能力。

如果您想成为Yelp Knowledge合作伙伴并帮助将其数据集构建到您的平台,您可以通过email protected向Yelp的业务开发团队发送电子邮件以获取更多详细信息。

图片:Yelp