加州山景城（新闻稿 - 2010年10月21日） - 全美最大的本地企业所有者在线网络MerchantCircle宣布其季度“商家信心指数”的结果，这是一项针对近10,000名当地企业主的调查，衡量他们对当前经济和未来营销计划的信心水平。尽管最近有报道称经济衰退于2009年6月结束，并且签署了总统奥巴马的小企业刺激法案，但2010年第三季度的调查结果显示，商家之间的经济情绪略有下降至60.35，这是自2009年第四季度以来的首次下降。
$config[code] not found大多数商家认为今天的经济状况比过去12个月弱，50％表示他们不会在今天的经济环境下再次开展业务，同比增长18％。从积极的方面来看，商家确实对假日销售和信贷可用性表示乐观。
“虽然经济衰退在技术上于2009年6月结束，但商家告诉我们他们还没有感受到经济复苏，”MerchantCircle市场营销副总裁Darren Waddell表示。 “好消息是，美国小企业的精神还活着，他们对未来抱有希望，并寻求新的解决方案。茶党的飙升让我们在本季度感到惊讶，商家们不断寻找通过免费营销渠道激发业务活力的新方式。我们希望2010年假期对我们的会员来说是富有成效的。“
16％认为茶党最能支持小企业; 93％的商家不知道或不希望受益于奥巴马的小企业法案
在11月的重要选举之前，16％的商人认为茶党是小商业利益最支持的政党，而对民主党和共和党人的信心现在几乎陷入僵局，占23％。目前，37％的商家不确定哪一方最支持。
“根据这些数字，我们得出的结论是，许多企业已经厌倦了华盛顿目前的政治气候，并且对新的政党和新的做事方式持开放态度，”瓦德尔继续说道。
商人对奥巴马总统最近通过的“小企业贷款法案”缺乏信心，旨在通过减税和创建300亿美元的贷款基金来帮助小企业。虽然65％的商家都知道该法案，但只有7％的商家真正希望从中受益。 28％的人甚至不知道该法案的存在。
商人说，对他们而言，经济衰退仍未结束
在2009年6月经济衰退正式结束后的一年多时间里，46％的商家表示他们的业务自那时起已经下降，另有30％的商家表示业务持平。
当被问及他们是否会在今天的经济环境中重新开展业务时，50％的商家表示他们不会 - 这个数字同比增长18％。
大多数商家仍然认为“经济衰退的最坏影响已经落后于我们。”事实上，对这一领域的信心在过去一年中稳步下降。今天，56％的商家认为最坏的情况尚未到来（2010年第二季度为49％，2010年第一季度为45％，2009年第四季度为41％）。
一半的小企业主使用智能手机; 40％计划通过移动营销吸引消费者;黑莓将iPhone视为最受欢迎的设备
49％的商家拥有移动智能手机，用于电子邮件，电话和日程安排。在这些智能手机用户中，35％拥有黑莓手机，33％拥有iPhone，25％拥有自己的智能手机。 Forrester Research最近报告称，全国只有不到20％的移动用户拥有智能手机。
目前，40％的商家通过移动设备营销他们的业务或计划在未来12个月内。
在第三季度采用LinkedIn，Yelp和Bing超越Facebook;社交媒体营销在中小企业中继续飙升
在线营销方式继续看季度增长。 56％的商家现在已经创建了社交网络资料（除了MerchantCircle），而在2010年第二季度和第一季度创造了48％。
当被问及他们在第三季度推广业务所使用的服务时，33％的商家使用Bing（而2010年第二季度为23％），55％使用LinkedIn（第二季度为43％），32％使用Yelp（而22％使用Yelp） Q2）。 Facebook在小型企业中的使用率从上一季度的60％跃升至69％。
44％的人已经开展了电子邮件营销活动，而2010年7月这一比例为38％.13％的人使用在线视频而上一季度为11％，19％的人计划在下个季度使用在线视频。
假日乐观情绪同比增长7％，信贷预期环比增长28％
关于即将到来的假日销售，商家情绪同比有所改善。 34％的商家预计2010年假期收入将“改善”或“显着改善”。相比之下，27％的人预计2009年会有所改善。
商家也期望增加他们的营销和广告支出。在接下来的三个月中，27％的商家预计他们的营销和广告支出会有所增加或显着增加。
商家显示2010年第三季度信贷信心大幅上升：72％的受访者预计未来三个月信贷可用性将改善或保持不变，环比增长28％（2010年7月为44％）。
关于商家信心指数
商家信心指数是MerchantCircle进行的季度调查，MerchantCircle是美国当地企业主最大的社交网络，拥有超过130万会员。该指数旨在追踪小企业情绪随时间变化的趋势，并源自四个关键问题，旨在对当地企业主的主流趋势进行概括。总体指数得分基于标准化的五级李克特量表。
第四次商户信心指数调查于2010年10月4日至8日在网上进行，并随机抽样发送给MerchantCircle超过100万当地企业主的成员基础。共有9,635条来自美国各地的当地企业主的回复。 13％的回应企业将自己归类为专业服务，属于其他类别，如法律和金融服务，汽车，健康和美容，娱乐，旅游等。调查数据可根据要求按州，业务类型或业务规模（按人数计算）进行细分。没有提供激励来完成调查。
关于MerchantCircle
MerchantCircle成立于2005年，是当地企业主最大的在线网络，将社交网络功能与各种免费营销工具相结合，使商家能够最大限度地提高在线知名度。目前，超过130万商家使用MerchantCircle网络上传图片，博客，创建优惠券和新闻简报，并与客户和其他商家联系。本地消费者可以通过www.merchantcircle.com或美国，加拿大，英国和澳大利亚的主要搜索引擎找到超过2000万个商家信息。除了免费服务外，MerchantCircle还提供一系列优质在线广告解决方案，包括搜索引擎营销和即时网站开发。
MerchantCircle被Quantcast评为美国100强网站之一，总部位于加利福尼亚州山景城，由Rustic Canyon Partners，Scale Venture Partners，Steamboat Ventures和IAC资助。
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