确保成功未来的关键支付因素

毫无疑问，商业正在经历一场彻底而迅速的转型。无论是审查监管业务格局的变化还是销售点（POS）解决方案的创新，2012年都是支付行业具有里程碑意义的一年。

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虽然许多因素继续为不断发展的支付生态系统做出贡献，但对于小型企业在2013年及以后的成功至关重要的是关键趋势和要求。例如，非现金支付仍然是大多数企业应收账款的重要组成部分。除了传统的借记和贷记之外，移动设备和非接触式卡的交易继续受到欢迎。

根据我们的First Data研究，60％的消费者认为非接触式支付转化为更快的交易，36％的消费者认为移动购买比在商店亲自使用信用卡或借记卡更方便。小企业必须迅速做出反应，因为更有权力的消费者期望在各地快速和一致的综合购买体验。

幸运的是，规模较小的公司足够灵活，能够迅速适应当今技术精湛的客户，但他们必须注意有助于提高公司利润的新技术和流程。

为保持相关性并保持竞争力，企业主和决策者应考虑：

整合支付解决方案

大多数人都同意2012年是“环球商务”的一年 – 增加信息，技术复杂性和访问改变了商业的地方。随着支付，社交网络和商业继续通过智能手机，平板电脑，个人电脑和实体店铺相互交叉，消费者在线，离线和移动渠道中无缝地融合和协调他们的购物活动，追求价值，便利，和个性化的购买体验。

消费者对如何帮助他们节省时间和金钱特别感兴趣 - 例如，使用手机自助结账，在商店附近接收特别优惠，或者使用平板电脑上的移动应用和网络浏览器进行互动，查看，浏览，比较，管理和购买 - 无论是在商店，在家还是在旅途中。

研究表明，三分之一的消费者希望获得无缝的购物体验 - 这意味着任何设备上的任何交易都可以随时进行。这为小企业带来了机遇和挑战。

积极投资智能销售点（POS）解决方案的零售商可以确保他们为行业中不可避免的变化做好准备，从而帮助他们自己面向未来。然而，由于市场仍在发展并且相当分散，因此规划是一项挑战。基于各种技术的电子商务和移动支付有许多不同的方法，市场还没有明确的赢家。

小型企业需要单点集成，可以访问所有支付类型，所有行业和所有平台 - 任何地方。例如，一些新的解决方案提供在线测试环境和现成的支持资源，并提供可访问的在线认证管理，定制的开发人员工具包，以及通过简单的Web门户立即访问创新的支付技术。付款合作伙伴可以帮助小企业主识别这些解决方案和新技术。

分层数据安全解决方案

对于客户和小企业主来说，支付体验必须高效，安全和可靠。这就是接受信用卡或借记卡付款的企业需要遵守支付卡行业数据安全标准（PCI-DSS）的原因。

虽然小型企业有责任保护其客户的数据，但他们不必单独完成。事实上，今天的支付提供商提供的解决方案可以更加轻松快捷地实现和维护PCI合规性。

将软件或基于硬件的加密的灵活性与随机数标记化技术相结合的解决方案有助于消除小型企业存储卡数据的需要。而是将数据替换为随机分配的称为令牌的数字。这可以保护支付卡数据并防止其进入商家环境。因此，系统永远不会保留处理的交易中的实际卡号。这些解决方案可以帮助企业所有者保持PCI兼容性，同时保护客户的数据。

此外，支付提供商可以帮助小型企业了解最新的数据安全趋势和技术，例如 Europay，MasterCard和Visa（EMV）标准和智能卡的采用比以往任何时候都变得越来越重要。小企业主应该开始考虑智能卡实施对他们的业务意味着什么，并研究接受新的基于芯片的信用卡和借记卡给他们的客户的选择。实现基于芯片的安全性（包括EMV）等技术可以保护实体卡和虚拟钱包的卡片交易。

遵守国税局规定

支付行业的监管环境继续快速变化。包含经修订的交易报告和预扣税要求的“国内税收法”第6050W节开始影响2011年的商业交易。义务报告实体（负责管理商家付款授权的处理者和金融机构）必须报告商家的支付卡和第三方网络交易，基于经过验证的税号（TIN）和税务申报名称。

从2013年开始，违规将导致从商家的每日存款中扣除备用预扣税，这是基于当前的IRS预扣税法规（目前为28％）。新标准要求企业跟踪和报告使用信用卡和借记卡，某些礼品卡和储值卡以及第三方网络支付提供商处理的付款进行的付款的总销售额。除了联邦备用预扣税之外，现在还有一些州还要求备用预扣税，包括加州和缅因州。

这些要求不会给小企业带来额外的准备时间。虽然美国国税局已经引入了一份新文件 - 1099-K--来支持这一变化，并作为正式用于报告这些结果的报告文件，但小企业应寻求一揽子监管方案，以协助遵守国税局等及时法规。税务报告要求。

确保成功支付未来

制定战略计划以应对当今不断变化的支付环境带来的挑战和机遇，需要仔细评估各种因素。

幸运的是，小企业并不孤单。他们可以与整个Universal Commerce生态系统建立关系的合作伙伴合作，通过提供一致，无缝的消费者参与体验，充分利用当今的机会。

信用卡照片通过Shutterstock